有关物流企业的实习报告范文 有关物流企业的参考文献怎么写
有关物流企业的实习报告范文 第1篇
我因为是个暑假实习生,所以进入这个企业分配向我的是打字员的工作,但是业务主管了解我是在校实习生,所以在这周他带我参观了联运物流企业的仓库,客服等地点,跟我讲述了很多物流的步骤,我很感谢他对我关怀。虽然只是在该企业实习壹个月,但是让我经验倍增。
借先进的技术、优质的服务、雄厚的全面实力,企业和长沙远大空调、三一集团、白沙集团、湖南丽臣、梦洁家纺等省市重点公司建立了长期合作关系。因此得知联运物流有限企业是以大型货运为主的物流企业。我在企业虽然只是壹个打字员,但是我很荣幸又一次这么好的机会到里面学习我就满足了,因为我能够进入这样的企业学到这么多的经验是实在是难的。
在这一周里面,工作比较较多一点,我与其他的同事在这周都相对忙,因为这周企业业务比较较多,因为文件量也相对多点。正好是我在企业待了三个星期 ,然后我有熟练的的操作技术,因为工作起来,也不会那么烦忧。因此大家只有卖力尽快完成工作,这样才能够使企业的大家的环节不再企业落后造成企业其他部门的不便。
只是倒数第二周,仍然是充满的激情。在一份份文件在我的眼前过目的时候,便了解这个职位,需要职员的细心与保密精神。在文件里面有很多企业的机密,不能泄露,这正是考验职业道德的一面。我虽然只是在这个企业工作那么短的时间,但是我还是要忠于自己的企业,因为这个企业向了我壹个试试的机会,最后只剩一周时间了。要好好卖力,最后来个最佳的结束。
有关物流企业的实习报告范文 第2篇
一:企业简介:
江苏富昌中外运物流有限企业,注册资本1600万元人民币,总资产5800万元人民币的现代全面物流公司,特殊监管区域首家获取A类公司资质,通过了ISO9001:20xx与ISO14001:20xx认证。
企业位于无锡新区出口加工区A区锡钦路1号,占地面积11010。2平方米,建有无锡出口加工区内的室内仓库20596平方米,全面办公用房20xx平方米,其中:海关监管理货仓库721平方米。仓库三面建装卸场地7000平方米,设有17个装卸货平台。具有二十四小时保安监控、消防自动化喷淋系统(FM要求)、巡更系统。
目前,企业作为无锡出口加工区的保税仓储公司,已经成为JABIL、HYNIx、SEAGATE等区内公司的VMI物流服务提供商,采用VMI业务玩法,提供了完善的保税物流化解方案。
企业仓库分为货架式仓库与备件仓库,也可量身定做,实行7天24小时工作,满足客户需求。
企业运行了完善的WMS软件管理系统,并基于互联网技术,为客户提供实时的分类统计与库存查询服务;也可以利用B2B技术,和客户的ERP系统对接,提升工作效率,降低运作成本。
在出口加工区内,企业为最早拥有进出口资质的保税仓储公司,可以为海内外的客户,提供综合的供应商管理库存服务。企业同时具有国际货运代理资质,可综合代理进口报关、保税运输等相关业务。
海外进口到企业仓库的货物作为保税货物储存,在完成货物销售后,购买方可直接给海外客户付款货款,目前此VMI玩法已成功运行。
目前,无锡出口加工区已获批保税物流叠加功能,海关、商检、国税、外管等各有关部门均有政策出台,全力支持该项业务的开展。目前我司已为SEAGATE、SONY、宏仁等公司提供保税物流服务,采用VMI、JIT、分送集报、集中内销等业务玩法,以满足区内外客户的需求。
企业作为中国外运的分支机构,依托中国外运的强大网络,能够给客户提供综合、专业的,海空运、海铁联运、大陆桥与保税监管等国际国产物流服务。
大家将按照中国外运集团发展SLG规划与“十一·五”发展SLG和规划的标准,竭诚为区内外客户提供满意的服务,为将中外运集团建设成为国产外客户首选的全面物流服务商而卖力。
二:实习工作概况:
实习工作内容及主要职责:对仓库货物进行盘点以及系统的管理与负责对仓库的整顿为企业减少仓库货物的缺损。
在江苏富昌中外运物流有限企业,我所从事的工作主要以盘点为主计划与跟单员为次。我从事的盘点工作主要是以数字与企业的系统(WMS系统)打交道。做这份工它并不是需要你有多么快的速度与多专业的专业姿势。它主要靠三心来做好这件事。主要是要有责任心细心还有小心。一最初做这份工作的时候会感觉很累也很烦。脑子得差点休息也一下子反应不回来。但正因为这样它就更锻炼我自己。从而使自己成为壹个更有责任心,与更加细心的大男生。在企业很多人都不愿意去做这分工作。既然企业把这分工作交绐了我。让我不段的学习盘点这个姿势。我就通过自己的不断卖力与对仓库的熟练程度来慢慢的提升自己。后来我便感觉工作越来越轻松越来越充满了挑战性。尤其是当你把这个差距通过你自己的卖力以及与系统的查证以及各方面的原因来挽回仓库不必备的损失。这时候会让自己感觉特有成就感。
下面我再简单的说明一下大家内部结构:大家企业主要有三个部门(半导体物流部,供应链事业部,财务部)壹个大型的立体仓库我所在的部门为供应链事业部。我简单的说明大家部门组织管理结构与一些简单的一些步骤:
大家部门的顶头上司是部门经理。他这人特别的人性化而且学历也等于的高在我映像当中他是一位特别好的上司。讲诚信。为每一位员工思考!大家仓库存主要分为两层。一楼仓库与二楼仓库一楼主要存放的一些价值稍微偏一点的货。一共有十五个通道。每个货架都有四到五层,一般顶层放的货比较于来说价值都偏低一点与重量较轻。底层放的货大部分都为相对重的货。企业的运货工具主要以叉车与液压车为主。二楼仓库总共有四十八个通道放的都是一些相对贵重还有长时间停留在仓库的货。其中一楼还有拆箱区域与泡沫以及包装的一些箱子。
有关物流企业的实习报告范文 第3篇
一:实习目的:
为了更好的适应以后的学习与工作,在本学期末,由学校统一组织到陕西省海星物流配送中心实习,实习时间共计十天。在这十天时间里大家主要感官物流业的宏观与微观发展以及主要的物流步骤。为以后的学习与工作打下坚实的基础,让大家对中国物流业的发展状况有壹个相对最新的认识。
二:实习标准:
知道物流的特征,主要设备与作业步骤,对其进行解析.并依据学习的理论提出自己的意见.知道物流配送中心的主要步骤。
三:实习单位概要:
1.物流配送中心简介:
物流配送中心是社会物流网络中处于主要位置的结点,但不是全部物流结点都能称为物流中心。物流配送中心必须是具有较大规模的物资集散或转运地点。属于物资集散类型的如大型物资仓库,它主要在物流系统中起调节与缓冲作用,化解供需节拍或批量不平衡的矛盾。又如商业连锁系统的配送中心,主要是为了降低物流系统的成本,提升服务水平,提升物资输送末端系统效率等。属于转运类型如港口码头、空港等,其作用是实现运输方法的转换(海一陆。空一陆)。又如,铁道货车编组站与汽车货运终端站,其作用是将货物从头搭配,进人下一阶段的输送。也有一种大规模的仓库群,形成以存储功能为主的物流配送中心。
2.陕西海星物流配送中心说明:
陕西海星物流配送中心是壹个中等规模的物流配送基地,是全面性的物流配送中心。兼有转运与集散功能,也可以扩展至配送与流通加工的功能,因此在规划和设计方面可操作性更高。陕西海星物流配送中心主要分为:收货、分货、验货、退货四大部门,各个部门之间相互协调与相互配合,密不可分!陕西海星物流配送中心在选址上也有其独特的一面,之所以选在西安市凤城三路是因其交通方便,西临西安咸阳国际机场,南止西安绕城高速,濒临西安地铁,是壹个天时、地利、人与的好地段。进出城市方便,便于向各个超市与便利岛供货。提升了海星物流的作业水品!
四:实习感想:
刚到海星物流配送中心,至于物流的概念,仅仅是停留在浅显的书本姿势。对于物流的本身感到很神奇,不敢想象现实中的物流业与心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,我只是了解它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十天的简单知道,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些守则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。这一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严重低下。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。
五:实习结论及提议:
物流配送中心存在的问题:
A.各部门之间的协调能力差,物流区域布局不合理;
B.仓库高层货架的利用率过低,有的差点三分之一;
C.野蛮装卸导致货损、货差率过高;
D.供货方、中介方与销售方的物流信息不畅,严重导致退货量过多,造成不必备的资源浪费;
F.配送中心各部门与各配送区间没有得到更大程度的有效利用;
针对上述问题所提出的合理化提议与意见:
A.加强各部门之间沟通与联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员与能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业步骤;缩短生产周期;力求投资超低;为职工提供方便、舒适、安全与卫生的工作环境。
B.仓库高层货架的利用率过低严重的制约着物流配送中心的有效发展。为此大家必须建立合理、可靠的供应链信息管理体系,把过高的库存转嫁向供应商,或着从头布局自己的仓储结构,把多余的仓储提供向急需要库存的单位与单人,发展第三方物流业,为公司谋求更大的发展空间。
有关物流企业的实习报告范文 第4篇
尊敬的领导:
一、实习单位简介
物流位于湖北省松滋市新江口镇,这家企业位于环城路,交通方便,是个天时地利人与的地方,虽是个小型的物流企业,人员不多,但效劳周到细致。各部门相互配合得很好,密不可分。
二、实习岗位及过程
1、实习岗位:货物看管员
2、实现过程:
〔1〕通过资料查询与实地观察知道货运问题
仓储系统效劳
市内、国产配送,单品、全面配送,各有各式的车型,承运商品包括:百货商品、冷藏保温、特殊商品。
贵重物品配送,提供到门效劳,确保商品平安抵达用户手中。
隔日零担物流,对于零担配送,企业承诺,货物隔日上车发货。
上架陈列,对于市内各商场、各类超市、连锁网点的配送效劳,企业还提供协助客户商品上架陈列的效劳。
常温、恒温仓库存储,高层、堆垛货架存储
存货及时控制,有效地货卡登记制度,可随时知道库存商品的数量,确保商品质量,随时检查,出现问题及时上报调整。
定时观察库房条件,确保库房内温,温度不超标。
加工调整,提供完善的分炼、换包装等加工效劳。
订单处理,对订单处理标准做到及时准确、高效。
退货处理,全力协助货主企业通行退货收获作业,并填写好单据,及时反响货主企业,一边货主企业尽快对退货做出处理。
信息系统效劳
物流信息系统设计,解析客户物流步骤,提供物流系统设计,系统咨询,依据客户对仓储条件的标准与储存商品的特征,进行仓储管理系统化,个性化设计。
运输配送管理系统设计,针对不同配送系统,专门设计了配套送订单管理系统,以适应各种客户配送的标准。
其他信息管理标准秉承客户至上的效劳理念提供全方位的系统效劳。
〔2〕在货运信息部知道情况并实际工作
信息管理应该是物流管理很决定因素的一局部,要及时处理好物流相关信息才能辅助的把其他事情做好,这份工作需要细心认真才能防止货物的损坏与利润下降。
〔3〕、工作职责
〔1〕在货运信息部知道怎么进行信息处理,并做一些简单的实践工作。
〔2〕在其他部门稍做了些知道。
三、实习心得与体会
通过这段时间的学习我受益匪浅,我不仅把我所学的姿势和实践相结合,同时也我学到了书本上学差点的东西,这对于我来说是壹个很好的补充,对于大家今后是有很大的帮助的。
在实习的过程中我也懂得怎么和人交往是很重要的,刚去那的时候,我也觉得很拘束,不喜爱与别人主动打交道,非常是面对客户,特别的紧张,但是学会这一点是有必备的。这段时间我在我见到的客户身上学到了很多,品质、气质、吃苦耐劳、脚踏实地,这都是他们成功不可缺少的,也是大家必须学习的。
今年有些年轻人做事不踏实,喜爱换工作换来换去可能就丢掉了最好的工作,有时候不一定最初就做得很好,但只要一心一意、踏踏实实,就会有成功的一天。学哪门就要爱哪门,这样,在剧烈的竞争环境中才能立于不败之地。
四、对实习单位的提议及改良措施
1、对实习单位的提议
〔1〕进货堆放货物时不过只顾着一时的'方便,应思考出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按要求把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
〔2〕严格按照仓储管理的标准,对于过期的货物要及时和厂家联系,并得到应允后及时销毁,不容堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不容与正常商品同放一起,带向人一种杂乱无章的感觉,应该另外预备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方存储。
〔3〕目前物流中心正面临许多问题。批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的壹个难点。国产的物流利润太低,怎么把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得借鉴国外的物流攻略,提升自己公司的效益。
〔4〕仓库高层货架的利用率过低,野蛮装卸导致货损、货差率过高。
〔5〕加强各部门之间的沟通与联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员与能源;最大限度的减少物料搬运;简化作业步骤;缩短生产周期;力求投资超低;为职工提供方便、舒适、平安与卫生的工作环境。
五、致谢
首先,感谢物流企业向我这次实习的时机,在这期间也许向企业带来许多麻烦,在这里深感抱歉。
其次,我还感谢这里的员工向了我许多温暖与帮助,我在他们身上学到了很多东西,也留下了美好的回忆。
再次,我要感谢这里的指南老师向大家的细心教导,让大家顺利完成了实习报告。
有关物流企业的实习报告范文 第5篇
实训时间:
实训单位:
实训目的:社会实践是大学生课外教学的壹个重要方面,也是大学生自我能力培养的壹个重要方法,因此对于大家在校大学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动主题,向了大家壹个认识社会、知道社会,提升自我能力的重要的机会。作为一名马上步入大三的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合大家实际情况,能真实从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得大家在进行社会实践之前应该有壹个明确的目标,为自己制定壹个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提升能力。
物流管理是我挑选的专业,是一科包括了信息流、资金流和物质流的全面产业学科,也是我前进的`目标。营销是每个公司制胜的底牌之一,是赢在终端的利器。
因此,为了更好的知道社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的趣味,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在汉中联德商贸有限企业销售部进行了实习,虽然仅有壹个月的时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
实训过程:我的促销工作主要是促销电器。在促销前我进行了短暂培训,知道电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的姿势,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每日早上8:30最初上班,到达指定地点后做好预备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每日工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
实训体会:通过促销实践,我觉得促销就是通过自己把厂商的产品推销向消费者,对于壹个促销员来说,促销产品的同时也是给别人推销自己,同自己的言语、形态让他人知道自己。因此对于壹个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当大家促销一种产品时,首先大家必须对产品的相关姿势及厂商的具体情况要有壹个明确的认识,大量的相关姿势的贮备可以使大家能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的说明可以使顾客知道产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及和陌生人探讨的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的探讨,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲与力。要通过自己层次清醒的介绍,把产品说明向顾客。同时要用自己的魔力吸引顾客,让他们通过自己来知道产品。另外在面对具体问题时大家应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每日会面对社会上的形形色色的人,由于每单人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方法刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作也许收获不大,这时候大家不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提升。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种相对枯燥的工作,每日站着用壹个笑脸面对不同的顾客,这生活需要大家坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
实训总结:通过在汉中联德商贸有限企业的实践让我明白了:不管做啥子事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获取更多的利润就必须提升销售量。这就标准大家想顾客之所想,急顾客之所急,提升服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽也许满足顾客的标准。只要你有壹个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
大家今年要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的知道自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提升自己的能力,锻炼自己让自己成为社会优秀的人才为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提升,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要大家有能力有信心大家一定会创造壹个属于自己的乐园。
有关物流企业的实习报告范文 第6篇
现在7月份的时候我在某物流信息中心实习工作到现在,通过实习对中国物流资讯市场的总体竞争环境以及在网络快速发展的今日中国物流行业的发展方给以及未来趋给等方面有了更加具体的认识。
信息时代的中国的物流市场正处于快速发展之中,这一发展的过程将对物流资讯业造成三大影响:其一物流市场越规范,物流业对物流资讯的需求就越大,二者关系将更加紧密。壹个规范的物流市场将尽也许扼杀投机主义,即主力从事物流服务,而这无疑将扩大对物流资讯的需求。其二物流市场越发展,物流业对物流资讯的需求层次将越来越高。钢铁销售商没有了投机利润,就只能从两块加强力量,一是完善对消费者的服务手段,二是加大自身发展力度,从事正常报价决策。只有如此才能保证销售商的收入。而这两者都召唤市场上强大物流资讯阵型的出现。其三在投机越来越少,越来越难的情况下,钢铁销售商将出现意识觉醒,也将极大增强对物流资讯的认同与依赖心理。所以说,物流业市场越发展,对承担着行业责任的物流资讯行业来说越有利。
从目前的物流资讯行业的发展来看,今日的物流资讯市场已非昨日同日而语。短短几年时间,物流资讯业内异军突起,掀起一场日新月异的竞争潮。成熟的物流资讯行业市场也最初在这种专业化的竞争中最初成熟完善起来。和传统资讯相比,网络资讯具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息探讨低廉、快捷。信息探讨是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动主题的信息探讨是通过电话、电报或传真等工具,这和Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。(2)降低公司间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低公司的促销成本。即通过Internet发布公司相关信息(如公司产品价目表,新产品说明,经营信息等)与宣传公司形象,和按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供公司的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提升销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的材料采购是壹个程序繁锁的过程。而利用Internet,公司可以加强和主要供应商之间的协作,将材料采购与产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递与处理系统。据通用电气企业的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,公司还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。(3)减少公司的库存。公司为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但公司高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而公司低库存政策,也许使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是公司管理的壹个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变公司决策中信息不确切与不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递向公司决策生产,同时也把需求信息及时传递向供应商而适时得到补充供向,从而实现“零库存管理”。(4) 每日24小时无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间与空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员与广告促销所达差点的市场范围。
物流资讯行业从萌芽最初阶段就是壹个以物流报价为主营业务的内容提供商的面貌出现,是在90年代初的信息高速公路建设以及钢铁交易以及资讯信息提供方法的转变提升的过程中漫漫的发展起来的,但直到今天大多数类似的资讯企业的资讯还是停留在简单的公布数据局面。其中的原因有中国钢铁消费者的素质层次需要与钢材市场需求的原因也有物流资讯行业本身在中国物流市场序列体系中地位的原因。从信息质量及服务水平上讲,目前国产物流资讯业市场仍处于一种低水平的竞争,主要表今年以下几个方面:信息质量不高,缺乏深层次的内容;以大量转载各种公布媒体信息为主,缺乏自己的东西与能反映主要钢铁企业情况及市场动态的第一手资料;各类投资解析、建设信息缺乏连贯性与指南性,为销售商投机服务的投资信息占驻了主导,各类小道消息与听说满天飞。
另外的壹个趋势,各物流资讯厂商大多最初走物流信息资讯即专业化的信息提供与价格咨询业务以及物流资讯平台开发,其中资讯企业涉足物流二级市场的投资咨询业务对于整个物流市场来说都是一种市场化挑选中的壹个良性的产物,资讯企业可以在充分的整合自有的信息资源的情况下继续的发扬投资咨询领域的一种实证化的投资解析的玩法,为广大销售商提供专业化的定价。
在物流市场从无序到有序的规范化发展进程中,对物流咨询行业的规范管理是壹个重要侧面。在物流研究咨询行业形成发展中,行业发展基本上处于自发、无序状态。和早期市场高投机特点比较应,早期物流咨询行业从业人员成份较为复杂、鱼龙混杂,联手操纵市场的行为屡见不鲜,物流咨询行业的这一状况对物流市场的正常秩序造成了影响。这一状况直至今钢铁价格的透明度加强才有所好转。
行业规模化,有序化发展的壹个重要标志是一批真实独立的专业资讯企业的出现。和厂商资讯机构不同,其独立性不仅仅表现为功能设置上的独立性,也体现为其经营上的独立性。由于生存方法的差别,这两类资讯机构在内容和目的以及方法方式上存在着明显差别。厂商资讯机构由于事实上的依附关系,其研究目的主要在于三个方面,一是为厂商客户咨询服务,二是为厂商自营服务,三是为厂商形象宣传及业务创新服务,其资讯对象不仅包括一、二级市场,也包括厂商自身发展SLG和业务创新等内容。由于其服务对象的特殊性,其资讯一般仅限于内部共享,且以专题研究为主,资讯的价值实现是间接的。而对于资讯企业而言,由于其收入来源是其信息产品及咨询服务,信息产品的质量和服务水平决定其自身的生存,市场竞争的压力迫使资讯工作是有更强的功利性,服务的对象性,标准其信息产品必须满足不同层次用户的需求,既要有广度又要有深度。由于物流资讯市场仍处发育阶段,受市场容量及无序竞争影响,目前该类专业企业受收入来源限制,和厂商资讯机构相较而言,在资讯投入方面多表现为心有余而力不足。在缺乏有效的行业自律机制的背景下,物流资讯企业竞争图存的方法正给着两个极端方给发展,一种是以低成本支撑其低价竞争,抢占市场份额,以维持其生存,这类企业或非正式组织为数众多。二是以高投入、高品位树立市场形象,着眼未来,争抢核心市场,这类企业虽为数不多,但无疑将是未来物流资讯业的脊梁。目前的资讯厂商大多也在走资讯咨询化的产业转型的格局,针对目前的资讯厂商的市场格局以及资讯市场的未来发展方给,笔者产生了这样的一些认识与感触。
有关物流企业的实习报告范文 第7篇
现在大四,马上踏入社会的大家对于社会上的一切都是陌生,在学校的号召下,大家都需要出去实习,提前接触非校园生活,为7月份毕业进入社会有壹个心理预备。这3个月,好比是壹个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分决定因素的阶段。
本人于20xx年x月x日进入xx市物流企业货运部实习,货运部是一家走西安专线的运输企业。这是一家专业性的货运物流服务公司,地理位置优越。企业以开拓的思路、超前的意识,塑造崭新的形象,有着严格的管理制度与工作程序为各类公司提供优质高效的服务。本企业具有运输部,客服部,仓储部,车队,财务部等一系列完善的服务部门。为您提供最最佳的物流方案、最方便快捷的服务、超低廉的运输价格与顶尖效的供应链。
我是企业的一名业务员,在实习中,我工作认真,态度诚恳,勤劳勇敢,严格遵守企业的规章制度。性格开朗,亲与力强,知错就改,能够坦然的接受上司的批评与教诲,具有良好的团结精神,获取同事们的欢迎与喜欢,热情与友好的态度,赢得顾客的喜爱与帮助。
实习以来我从中学到了很多姿势:①学会做人的基本本领,“严于律己,宽以待人。”他教会我处理老好人际关系,他帮我建立了友谊的桥梁,他帮我建立事业的根基。②实习验证了我的能力,要做老好人生的第一步,就得先学会认识自己,所谓的“旁观者清”能读懂别人未必就能认识自己,就如在校我曾是壹个还不错的学生,我原以为我是壹个很有能力的人,太过于自负,反而显出我的自悲。但一回到现实中,才发现我的这一点点能力是没法跟别人比的,远远的微不足道。③实习锻练了我,锻练我的能力,让自己变得更强更壮,锻练我的口才与为人处事,锻练我的灵活性与智商等等。
在本次实习中我认识到:
1、要知道当地物流货运市场具体价格行情走货物方法(因为物流行业的价格是不定的还有走货时间也不一样,这关系到将来根客户的报价问题)
2、进一步熟悉所在区域的环境最好要达到每条路叫啥子名字,通哪条路或者哪个开发区,如果是大城市还要知道哪条路上面禁止货车通行,禁止多大吨位的,限速多少,啥子时段路况好不好(因为有是的时候你需要带着司机到工厂去提货)
3、在知道货物的属性,重货,泡(轻)货,重泡货;
4、经过前期简单的预备,需要离家或者打电话进行营销工作,工作具体也就是说明自己企业的优点,但是价格方面最好是面谈,具体办法,根其他销售工作差不多5、根客户谈的差不多了,一定要去该工厂去看看货品,与出货方法,因为这关系到价格,派车取货的型号,敞车还是厢车。
6、走货后要跟踪货物的运输情况,需要根据经验判断走货情况,催目的站点赶快送货。
7、如果是长期合作的客户,货量相对大的话,最好是签订个月结款的合同,收款也方便点,如果是小货量的,发货频率不是很高的,就多跑跑,货运市场相对乱,晚去两天人都没了。
8、有的时候,装卸不够了需要帮忙装货,车不够了需要找外车,外车不信任还得跟车去货场。虽然这些都不是业务员的本职工作,但是必备的时候都需要做。
9、就是维护客户了,基本销售里面都有讲以上就是物流业务员的工作步骤,还有就是物流业务员,是面给大客户的,不也许等客户回来发货、签单、交款啥子的那是单证员与客服做的。(况且等来的都是小客户赚不了多少提成,大客户都是跑出来的)
作为壹个刚踏入社会的年轻人来说,啥子都不懂,没有任何社会经验。不过,在同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是特别有益的。除此以外,我还学会了怎么更好地和别人沟通,怎么更好地去陈述自己的观点,怎么说服别人认同自己的观点。相信这些真贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每壹个大学生必须拥有的一段故事,它使大家在实践中知道社会,让大家学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势,也打开了视野,增长了见识,为大家以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说大学生身上总存在着许多让企业老板头痛的“特征”,今年我终于亲身体会到了。作为一名学生,主要的工作是学习;今年马上踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,今年我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。
回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我考虑过,学习经验自然是壹个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。今年发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓。在接下来的日子里,我会朝这个方给卖力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特征”抹掉。不容怕困难,做了可能没机会,但没做肯定没机会。“曾经真的想过言败了,不过最后我还是咬牙挺回来了。他们不也在拚搏工。我想我的工作还没啥子起色,这么走了丢人是小,可我心有不甘却是真的,我不想就这么走了,虽然是个实习的大学生,但也要对得起自己的工作,在其位谋其政嘛!别就这么稀里糊涂地浪费了这次实习的机会。”通过那一次下定决心,我又回到工作间最初了自己的工作。我在实习的时间里懂得了如何于同事相处和好不好工作,这对我以后的工作中会有很大的帮助。
在此,特别感谢实习单位向予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要啥子,同时也让我吸取了许多工作与社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴与帮助作用。今后,我会带着这些真贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。
有关物流企业的实习报告范文 第8篇
大学的第壹个暑假,我去四川新通道物流有限企业一分司实习。实习期间卖力我将自己在学校所学的理论姿势给实践方面转化,尽量做到理论和实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成企业领导与同事交办的工作任务,得到了企业员工的一致好评,在企业的帮助下我学到了很多书本上学差点的东西,积累了一定的社会经验,同时也发现了自己的许多不足之处,并做了改正。
此次实习的职务是制票员,参加制受理单、送货等工作。因此主要锻炼了我的交际能力和语言诀窍。面对客户的时候,有一种真实从课本中走到了现实中的感觉,一些书本上的很抽象的理论姿势在应用到实际生活的时候总有一些难度,针对这一点就标准我开动脑筋随机应变了。
在刚最初的时候,一些工作令我感到茫然摸不着方给,这使我我很受挫。在学校的时候以为自己的能力还不错,但当实际问题摆在面前时,才了解自己了解的还远远不够,这时才领悟到“学不可以已”的现实内涵。
熟悉一点后,我又总是填错受理单,送货的时候也曾说错话、点错数。有时这点错会向企业带来极大的麻烦。曾经有点马虎的我再一次体会到无论在哪里里细致、认真都是必不可少的员工素质。好在有好的老员工帮助我,他们指出了我很多的不足,并耐心的帮助我改正。他们的办事能力与热心深深的感染着我,让我越干越有劲儿。
“在企业里要遵守单位规章制度,工作上不懂就要问”是老职工教向我的第一句话。首先,“无规矩不成方圆”,遵守单位规章制度是单位运转的基础之一,任何单位都会有一套属于它的规章制度,有的条款或许枯燥,但它却是必不可少的'。其次,发问则是员工提升自我能力的一种有效方法。提问首先证明了你在考虑,在发问与解答问题的过程中又能够锻炼大家的思维、表达能力及交际能力。
“严格标准自己,耐心对待顾客,细心照顾货物。”一直是新通道物流企业的经营座右铭,作为其中一员,我也不例外。上级对每一位职工的标准都很严格,在我看来这正好也是上级对下级的一种关爱一种期望。实习的道路是洒满了汗水的,但通过实习我学到了很多实用的经验,工作之余我也不忘学习,充分合理的利用空余时间阅读世界典范名著成了我工作的补充营养,这丰富了我的姿势网。而这些都将为我以后真实走上工作岗位打下基础。
一、实习单位简介
物流位于湖北省松滋市新江口镇,这家企业位于环城路,交通方便,是个天时地利人与的地方,虽是个小型的物流企业,人员不多,但服务周到细致。各部门相互配合得很好,密不可分。
二、实习岗位及过程
1、实习岗位:货物看管员
2、实现过程:
(1)通过资料查询与实地观察知道货运问题
仓储系统服务
市内、国产配送,单品、全面配送,各有各式的车型,承运商品包括:百货商品、冷藏保温、特殊商品。
贵重物品配送,提供到门服务,确保商品安全抵达用户手中。
隔日零担物流,对于零担配送,企业承诺,货物隔日上车发货。
上架陈列,对于市内各商场、各类超市、连锁网点的配送服务,企业还提供协助客户商品上架陈列的服务。
常温、恒温仓库存储,高层、堆垛货架存储
存货及时控制,有效地货卡登记制度,可随时知道库存商品的数量,确保商品质量,随时检查,出现问题及时上报调整。
定时观察库房条件,确保库房内温,温度不超标。
加工调整,提供完善的分炼、换包装等加工服务。
订单处理,对订单处理标准做到及时准确、高效。
退货处理,全力协助货主企业通行退货收获作业,并填写好单据,及时反馈货主企业,一边货主企业尽快对退货做出处理。
信息系统服务
物流信息系统设计,解析客户物流步骤,提供物流系统设计,系统咨询,依据客户对仓储条件的标准与储存商品的特征,进行仓储管理系统化,个性化设计。
运输配送管理系统设计,针对不同配送系统,专门设计了配套送订单管理系统,以适应各种客户配送的标准。
其他信息管理标准秉承客户至上的服务理念提供全方位的系统服务。
(2)在货运信息部知道情况并实际工作
信息管理应该是物流管理很决定因素的一部分,要及时处理好物流。
有关物流企业的实习报告范文 第9篇
大家了解实习是大学教学中壹个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使大家在实践中接触和本专业相关的一些实际工作,培养与锻炼大家全面使用所学的基础理论、基本技能与专业姿势,去独立解析与化解实际问题的能力,把理论与实践结合起来,提升大家的实际动手能力,为将来大家毕业后走上工作岗位打下一定的基础。在整个实习过程中,我每日都有很多的新的体会,新的想法,让我深深地体会到了学习的过程才是最棒的、最深刻的。
一、实习介绍
1、实习时间:x年1月5至x年3月1号
2、实习单位:新疆石河子市丰尔达物流有限企业
3、实习岗位:业务员
4、实习性质:毕业实习
二、实习目的及意义
实习是学校本科教育培养方案与教育计划的必备环节,是课堂教学与社会实践相结合的重要形式,实习的目的是增强学生实践能力、培养学生提升解析问题与化解问题的能力以及全面使用所学基础姿势与基本技能的重要路径,也是学生最终完成本科教育不可或缺的阶段。不少毕业生为了累积经验而卖力积极找实习工作,有的则是为了从不断更换的实习工作中找到自己适合的工作,有的干脆就是为了打发时间,让自己躲在实习的外衣里,迟迟不肯面对找工作独立生活的现实。不管怎样,频繁的更换实习工作会与频繁的更换正式工作一样,到处浅尝辄止,最终得到的也是无从下手。对于很多大学生而言,如果自己所学的专业能够“学以致用”是最理想的事情。可眼下,“工作和专业不对口”也是大学生就业的现状之一。在挑选实习工作时,大学生其实不必过于“执着”专业的对口性,应更多地思考兴趣试试,在摸索中寻找自己的职业兴趣点,惟有如此,才不至于在毕业之后出现短期内频繁跳槽的状况。许多应届生认为得到相关实践经验是才是实习的真实目的。他们希望从实习的工作中找到自己的工作方给,同时也是壹个对社会知道机会。实习作为学习和工作的缓冲,对于单人职业生涯的发展确实起着重要的作用。可以帮助学生实践所学姿势、积累社会经验,并可以亲身体验目标工作的具体内容,认清自身距离职业化的差距。尽管不少实习生对工资待遇与“打杂儿”的身份抱有消极情绪,但是从长远的利益来看,实习更能便于他们找准自己的职业定位,让自己的求职简历变得充实生动。有计划有针对性的实习,会帮助你知道你希望从事的职业的“真面目”,提前做好继续坚持或者转行的预备,也是为一些在校生毕业后的正式就业铺路。
三、实习内容
1、实习单位简介
新疆石河子丰尔达物流有限企业是一所现代化物流园区,遵照“大仓储、大物流、规模化、专业化、现代化、配套系统化”的发展思路,主要经营货物运输、铁路代理货运、仓储、装卸服务、包装、编织袋销售、五金交电、办公用品、办公设备。橡胶制品销售、机械设备租赁等。20xx年9月成立于石河子开发区,北邻312国道,南接高速公路,交通便利。x年货运量突破200万吨,仓储货物吞吐量突破100万吨。是石河子物流行业的龙头公司之一。
多年来,丰尔达企业励精图治、精益求精,以诚恳的态度与饱满的热情,处处以客户需求为己任。坚持以“商联百家业、厚德以载物、情暖万家心、诚信促共赢”的文化理念经营企业、培养员工。卖力为广大客户提供优质物流服务。
2、实习过程
(一)业务熟悉
第一天走进企业,心情非常激动,期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着大家几单人认识了一下企业的业务人员,他们很热情地说明了自己的职务与姓名,这使得大家几单人感到特别温馨。简单聊了几句后就最初说明大家的工作性质与工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎大家的到来,并祝大家工作顺利。
接下来就是让大家熟悉业务,企业专门找了一位业务精英来向大家说明,从他那里获悉业务的基本内容以及操作步骤。
具体如下:
1、知道当地物流货运市场,具体价格行情,走货物方法。(因物流行业价格定因我国物流法完善所大小货运企业都打价格战还有走货时间也样关系来根客户报价问题)
2、进步熟悉所区域环境好要达每条路叫名字,通哪条路或者哪开发区大城市,还要知道哪条路上面禁止货车通行禁止多大吨位限速多少时段路况样。(因有时候需要带着司机工厂去提货)
3、知道货物属性,重(轻)货。
4、经过前期简单预备需要离家或者打电进行营销工作工作,具体也说明自己企业优点价格方面好面谈具体办法跟其销售工作差多。
5、跟客户谈差不多了定要去该工厂去看看货品与出货方法,因关系价格派车取货型号敞车还是厢车。
6、走货要跟踪货物运输情况需要根据经验判断走货情况催目站点赶快送货。
7、长期合作客户货量相对大,好签订月结款合同收款,也方便点,小货量发货频率高,多跑跑货运市场相对乱晚去两天人都没了。
8、有时候装卸不够了需要帮忙装货,车不够了需要找外车,还得跟车去货场,这些都事业务员本职工作,必备时候都需要做。
(二)出差洽谈业务
作为业务员,出差当然必不可少。提到出差,对于很多不经常或没有出过远门的人来说,出差是一种很美好的事情,但是对于壹个四处跑业务的业务员来说,出差是一种悲哀。虽说花企业的钱去公费旅游,但是身体是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么残酷,对于壹个还没有正式参与工作的大学生来说,算是一件新鲜事,也算是一种考验。刚进企业不久,我就与我的搭档要去克拉玛依出差了,临行前领导千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要和每个客户交换名片。此次出差收获很多,和客户谈判诀窍,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己姿势的浅薄与对社会的不熟悉。和客户的商务谈判。首先要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离开老本行,啥子市场行情、产品信息掌握的都应该特别熟练,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养与素质,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后慢慢领悟,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去聆听,用神去领悟。
(三)人际关系的处理
人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情,在大家呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱与父爱,等到大家上了学又要去接触老师与同学,等到大学毕业参与工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份与责任又发生了变迁,又要面对老婆儿女,其实在此过程中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、兄弟关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法逃避,只能慢慢去适应它,处理好了这将是一笔财富,你的前程将是一片光明,否则,你将会被世人所遗弃。
虽然,大家不能说壹个具有良老好人品的人就一定拥有良好的人缘,但大家可以肯定的是,壹个道德品质低下,人品低劣的人绝对不会拥有老好人缘。俗话说:物以类聚、人以群分。壹个正常的人,谁愿意和人品低下的人为伍呢?所以,人品好坏是决定人缘好坏的关键,当然,还必须掌握一些交际艺术。
首先,必须确立壹个观念:与为贵。与同事相处是一件容易的事。与谐的同事关系让你与你周围同事的工作与生活都变得更简单,更有效率。要想拥有与谐的同事关系,还必须记
有关物流企业的实习报告范文 第10篇
通过班主任、院办袁泉老师的说明,我在成都瑞成物流有限企业完成了我生平的首次实习,工作岗位是操作员,收获颇多。
所谓操作员就是啥子都要做的员工。我喜爱这样的工作,锻炼了我的臂膀,磨练了我的意志,也培养了自己在复杂环境中学习的能力。
物流,是壹个很新兴的行业,在成都更是这样。几乎还处于壹个很原始的发展阶段:拉几单人,弄几台车,租两间库房,便能开张营业。蚂蚁物流的李浪就是这样干起来的。但是在蚂蚁物流不断发展的同时,更多的物流企业却悄无声息的“死去”。原因何在?缺人!缺在这样的发展条件下,能吃苦耐劳而且忠诚的高素质员工!
瑞成的年龄与学院的年龄等于,从事第三方物流(即向从生产到消费这个供应链提供物流服务),10名员工(包括两位老总、一名操作经理、两名客服)共同实现50000件的月平均货流量。所以,无论是脑力还是体力对每单人都有着很高的标准。实习时,每日也只有8点15分这个上班时间,没有固定的下班时间,没有周末。
瑞成物流的业务步骤是:到厂家接货→货物分拣→开好每个客户的货物清单→清点货物品种与数量→发货到专线企业→送货人员回企业交单、报账→货物追踪。在实习的过程中,我有幸参加了每壹个操作环节,而且得到了很多单独操作的机会,这极大的增长了我的阅历与工作经验。下面我将与我们一起同享我在整个暑期实习中的所得。
一、谈择业——愿意去小企业
首先,我想以诸葛孔明为例。“卧龙凤雏得其一可得天下”,以这般名气,27岁出山的卧龙先生,完全可以在曹操或者孙权这些“大老板”的帐下谋得一份好差事,拿一份高工资,但他却宁愿挑选与当时还一无全部的“小老板”刘备一起创业,并在后来一起拼得了三分天下其一的基业与取得了拜相封侯的单人发展。他的择业故事值得大家大学生借鉴:第一,小企业供发展与施展的空间更大,自己的提议与想法能更容易被采纳,因此更能实现自己的价值;第二,伴随企业的成长而成长,不仅向自己带来物质上丰厚的回报,还能充分体验到成功的感觉;第三,即使企业破产,自己从中获取的经验对自己以后不论是创业还是就业,都是一笔真贵的财富。因此,年轻人拿自己的青春在小企业上“赌”一把,值!
这就是我的择业观。
二、谈吃苦耐劳——“忍”得苦中苦
你能吃苦吗?或许来自农村的孩子会说,这本来就是我的一种品格。不见得!
大学生到社会后,大家求得生存的资本是啥子:是父辈留下的万贯家私?还是自己家庭广泛的人脉关系?抑或是自己很高的学历?如果这三个问题的答案都是否定的,那大家耐以生存的就只有比别人吃的苦,比别人更勤奋。我在瑞成是这样取得老总的器重与基层员工的尊重的:先抛开大学生的身份做一名优秀的搬运工。以搬箱子为例,搬运工一次能搬四个,我只能搬动三个,但是搬运工跑一趟我能跑两趟,而且一直都是这样做。那接下来发展的问题也就化解了,搬运工能做的事我能做,而且能做的更好最快,但我大学生能做的事,搬运工却是一件也做不了。老板不用这种人用谁?
三、谈忠诚与跳槽
在瑞成,人员流动很大,仅7月份,就有5名员工先后离职——这也成为了企业今年发展的瓶颈。在任何正在进行资本积累的企业,都需要能有一批忠诚的员工。但跳槽在每单人身上都是难免发生的事。怎么化解这个矛盾?瑞成的成浩总经理对我讲了三点:第一,你感觉在目前的企业不能学到任何东西;第二,你在企业已经是最优秀的,其他任何人都已不能再影响到你;第三,你的创业条件已经成熟。如果这三点不能满足其一,那么请你留下,因为企业需要你,你也需要这个平台。
四、学校学的东西真的在社会中用差点吗
我数学不好,但我从数学证明题中就学到了一种思维:要化解壹个问题,已经有哪些可用条件,如何来用这些条件?还差哪些东西,怎样能得到这些缺的东西?如果自己做不好,谁能帮你?——壹个行之有效的化解问题的程序!我渴望成功!我认同必须首先通过好好学习获取最起码的姿势与技能这个观念。如果把成功比作壹个出色的楼盘,那自己储备的姿势与拥有的技能就好比是建筑材料——这是最基本的东西,要建成楼盘,少了这些东西,谈都不容谈。楼盘是否“出色”,最后才由“单人思维”这个东西说了算。
五,谈一种职业素质——执行力
我的体会只有一句话:老板花钱请大家去,是帮他化解问题的,不单是让大家去找问题,甚至去制造问题。
六,谈感恩。
我感谢锦城,感谢锦城的以吃苦耐劳意志训练、组织纪律和团队精神训练、职业素质能力训练为核心的“三创三练”教学与以忠心、孝心、爱心为核心的“三心”明德教学。是这些让我在初次体验社会的时候就能得到社会认可。
非常感谢袁泉老师一直以来对我的帮助与指南!
有关物流企业的实习报告范文 第11篇
一、公司概况:
1、钦州物流有限企业是一家主营现代汽车与各类重型卡车销售及物流营运的全面性企业。
2、企业员工不多,只有14单人,虽然看似企业规模小,但是其业务量十分可观,每一天都有来洽谈、购买咨询与办理各项业务的客户络绎不绝。
3、职能部门分布:经理室、财务室、档案室、办公室、展厅、停车场。
4、企业理念:信念远比黄金贵。
5、发展方给:奋战100天,进军钦州港保税区。
二、大家从事的主要工作资料有:
1、每一天必做工作:开、关企业门、扫地,倒垃圾、清理烟灰缸,并帮忙整理员工办公桌上的凌乱的资料。
2、整理档案室的档案,并对资料进行抽拿、放回去、打印、分顺序摆放等工作。
3、接待客户,为客户倒杯水、引导客户办理手续、并帮忙复印他们需要办手续的资料,如:身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本……
4、从事一些简单的验车工作,在一旁帮忙递、拿东西、熟悉验车的步骤。
5、为客户预备办理贷款的合同资料,协助客户办理签字、办卡等业务。
6、企业员工没空业务繁忙时候帮忙接听下电话、传真、在PC上录机信息、物流台帐、帮忙办理车辆入户、年审、购置证、营运证……工作。
三、实习收获
1、工作并不是企业员工、老总下达命令说要做啥子工作、而是自己要自觉、主动去做、认为该做啥子工作就要大胆去做不容犹豫。
2、透过每一天接触的购车过程中的和企业同事、客户沟通使我对卡车姿势有了必须得知道、不仅仅知晓了卡车的一般构造、还学会了怎么去验车、验车该验啥子,怎么去验。
3、让我懂得了礼仪礼节的方面重要性,和同事相处要注意啥子,啥子话就应说、啥子事不能够问也不能够做、怎么和客户沟通好,个性是在打电话时学会礼貌用语的重要性,明白接电话首要该说第一句话是:“你好,钦州”;客户来了能上这几句话:“老板,你好,想要啥子车”、“坐下先吧”、“请喝杯水”之类的话。
4、学会了运用复印机、打印机与传真机、在复印时双面复印也学会了。
5、此刻的口号是:动力,绿色动力。
6、做事除了要大胆、用心、主动外还要谦虚问同事,要学会虚心求教,不懂话就问,做事前必须要问明白,切忌还没弄清楚怎样做就盲目的去做,这样很容易做错事,甚至造成难以修改的错误。
四、实习体会
1、凡事从底层做起,比如:对卡车销售不知道就务必从基础姿势抓起,熟悉卡车的全面姿势,不仅仅要熟背价格外面,更要懂一点卡车的构造姿势。
2、在企业内部沟通是很重要的,要多注意沟通,只要你肯问,多和同事沟通你会发现其实他是很容易沟通的,更能从他的口中学习到许多课本上没有的姿势。
3、“任何工作只要你肯去认真去学,去多问,都不会是很难的”,这是卢总向我的忠告,让我认识到了做事只要抱着谦虚的学习态度去做一件事,肯多去问,任何工作都会变得容易。
4、人际关系的处理也是十分重要的。我在那里实习这么久发现企业内部的员工和员工之间,老总和员工的关系都是处理得很好,经常看到他们有说有笑,即使是经理也能和员工打成一片,工作地时候能相互合作,休息的时候能一齐打牌、“吹水”有说有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式十分重要的,“人脉处理的好去到那都好办事”这也是卢总向我的壹个忠告。
5、出来工作或是实习在心态也是十分重要的,要做到:
(一)心态要做到放平稳。
(二)做事要不怕做错事,要敢于承认错误。
(三)要学会用脑做事、做事前必须要问清楚操作步骤、要想的严谨,综合。
(四)说话不容太直,说出去前要经过大脑考虑。
6、壹个公司发展壮大靠的是诚信经营,同样大家做人也要做到诚信经营人生,待人要真诚、踏实,去到壹个公司工作自己懂做啥子就做啥子,不懂做啥子就不容去做,切忌不懂装懂。
五、发现问题及主推
钦州有限职责企业虽然是个大企业,但在企业内部依然存在几个不足之处:
1、各部门间虽然做到分工不分家,但依然是分工不明确,有些员工啥子都管,有些却放手不做,这样下去容易有心帮做的却是帮倒忙、也容易造成办事效率低下。
2、在处理客户的投诉(追车、办事拖延、卡车保修差点位等)处理得不够好,未能向予客户壹个满意的处理结果。
3、某些员工有时候做事用心性不搞,对待客户未能做到足够的用心、热情。
4、客户虽多,但是从事销售的人员依然偏少。
5、在提升顾客销售满意度方面尚待进一步加强。
针对以上的问题我在那里不作主推,但是针对每一天都有客户来追车,甚至场面一度十分紧张,在这方面大家在那里提出一些主推:
1、给厂家催货、督促其加快生产进度,派人实时监控完工状况。
2、在购车签署合同之前能和客户达成宽裕的交车时间。
3、尽量给客户推销格尔发,因为霸龙交车时间长。
4、车的完工状况、进度都能如实汇报向客户。
5、能够从公司SLG的销售眼光来做出卡车的销售预测,不必须要等到客户下订单了才给供应商下购车订单,这样能够在卡车销售旺季的时候为用户挽回必须的经济损失,提升了客户满意度。
6、凡事要事先做好“打预防针”的预备,做好沟通协调、解释的预备。
六、实习主推
1、公司普遍需要懂沟通、懂商务礼仪礼节的全面型人才,因此学校要在商务公关礼仪、市场营销这两门课程上要进一步深入学习和实践。
2、进一步加强大家的计算机的操作,如excel、word,尤其是要开设ppt课程,不会幻灯片造作是大家的一大软肋。
3、公司对学生打字普遍标准用五笔,因此有必备标准大家学习五笔。
4、开设啥子课程都好,都要贴近社会实际,不能和社会脱节。理论姿势要学,实践也不能少,因此要多多加强大家在实践方面的操作。
5、引导大家学习构成一种思维的过程,透过现象认识本质,而大家在学习姿势方面时思维总是肤浅,思维不够深入,如:针对公司出现的不好的弊端或现象提出化解办法,将它优化、改善。
6、和人沟通、人际关系、单人自负心工程建设要加强训练。
7、同时也期望老师们也能深入公司中“取经”,因为此刻的社会公司变化快、各行业升级快。
有关物流企业的实习报告范文 第12篇
一、实习单位简介
物流位于湖北省松滋市新江口镇,这家企业位于环城路,交通方便,是个天时地利人与的地方,虽是个小型的物流企业,人员不多,但服务周到细致。各部门相互配合得很好,密不可分。
二、实习岗位及过程
1·实习岗位:货物看管员
2·实现过程:
(1)通过资料查询与实地观察知道货运问题
仓储系统服务
市内、国产配送,单品、全面配送,各有各式的车型,承运商品包括:百货商品、冷藏保温、特殊商品。
贵重物品配送,提供到门服务,确保商品安全抵达用户手中。
隔日零担物流,对于零担配送,企业承诺,货物隔日上车发货。
上架陈列,对于市内各商场、各类超市、连锁网点的配送服务,企业还提供协助客户商品上架陈列的服务。
常温、恒温仓库存储,高层、堆垛货架存储
存货及时控制,有效地货卡登记制度,可随时知道库存商品的数量,确保商品质量,随时检查,出现问题及时上报调整。
定时观察库房条件,确保库房内温,温度不超标。
加工调整,提供完善的分炼、换包装等加工服务。
订单处理,对订单处理标准做到及时准确、高效。
退货处理,全力协助货主企业通行退货收获作业,并填写好单据,及时反馈货主企业,一边货主企业尽快对退货做出处理。
信息系统服务
物流信息系统设计,解析客户物流步骤,提供物流系统设计,系统咨询,依据客户对仓储条件的标准与储存商品的特征,进行仓储管理系统化,个性化设计。
运输配送管理系统设计,针对不同配送系统,专门设计了配套送订单管理系统,以适应各种客户配送的标准。
其他信息管理标准秉承客户至上的服务理念提供全方位的系统服务。
(2)在货运信息部知道情况并实际工作
信息管理应该是物流管理很决定因素的一部分,要及时处理好物流相关信息才能辅助的把其他事情做好,这份工作需要细心认真才能避免货物的损坏与利润下降。
3·工作职责
(1)在货运信息部知道怎么进行信息处理,并做一些简单的实践工作。
(2)在其他部门稍做了些知道。
三·实习心得与体会
通过这段时间的学习我受益匪浅,我不仅把我所学的姿势和实践相结合,同时也我学到了书本上学差点的东西,这对于我来说是壹个很好的补充,对于大家今后是有很大的帮助的。
在实习的过程中我也懂得怎么和人交往是很重要的,刚去那的时候,我也觉得很拘束,不喜爱与别人主动打交道,非常是面对客户,特别的紧张,但是学会这一点是有必备的。这段时间我在我见到的客户身上学到了很多,品质、气质、吃苦耐劳、脚踏实地,这都是他们成功不可缺少的,也是大家必须学习的。
今年有些年轻人做事不踏实,喜爱换工作换来换去可能就丢掉了最好的工作,有时候不一定最初就做得很好,但只要一心一意、踏踏实实,就会有成功的一天。学哪门就要爱哪门,这样,在激烈的竞争环境中才能立于不败之地。
四·对实习单位的提议及改进措施
1·对实习单位的提议
(1)进货堆放货物时不过只顾着一时的方便,应思考出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按要求把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
(2)严格按照仓储管理的标准,对于过期的货物要及时和厂家联系,并得到应允后及时销毁,不容堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不容与正常商品同放一起,带向人一种杂乱无章的感觉,应该另外预备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方存储。
(3)目前物流中心正面临许多问题。批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的壹个难点。国产的物流利润太低,怎么把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得借鉴国外的物流攻略,提升自己公司的效益。
(4)仓库高层货架的利用率过低,野蛮装卸导致货损、货差率过高。
(5)加强各部门之间的沟通与联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员与能源;最大限度的减少物料搬运;简化作业步骤;缩短生产周期;力求投资超低;为职工提供方便、舒适、安全与卫生的工作环境。
五、致谢
首先,感谢物流企业向我这次实习的机会,在这期间也许向企业带来许多麻烦,在这里深感抱歉。
其次,我还感谢这里的员工向了我许多温暖与帮助,我在他们身上学到了很多东西,也留下了美好的回忆。
再次,我要感谢这里的指南老师向大家的细心教导,让大家顺利完成了实习报告。
物流企业实习报告
我在南宁康宁物流企业实习,南宁康宁快运运输有限企业是从事公路运输在京注册的专业运输企业。我企业是一家专业性的货运物流服务公司,地理位置优越。企业以开拓的思路、超前的意识,塑造崭新的形象,用在实践中寻觅出来的管理制度与工作程序为各类公司提供优质高效的服务。 多年来企业一直致力于为大中型生产公司、原材料供应和成品销售的供应链提供服务,为商业连锁公司多点进货,多点分送的配送系统提供服务。在广大新老客户与各界友人的支持和关心下,企业内强素质,外树形象,全面服务能力。 本企业具有运输部,客服部,仓储部,车队,财务部等一套完善的管理体制!为您提供最最佳的物流方案、最方便快捷的服务、超低廉的运输价格与顶尖效的供应链。
4.在实习期间的表现:
在实习中,能够灵活的将理论与实践连接起来,我工作认真,态度诚恳,勤劳勇敢,严格遵守企业的规章制度。性格开朗,亲与力强,知错就改,能够坦然的接受上司的批评与教诲,具有良好的团结精神,获取同事们的欢迎与喜欢,业绩突出,受到领导与上司们的重视与欣赏。热情与友好的态度,赢得顾客的喜爱与帮助。
5.在实习中获取的收获与体会:
入世以前并不了解社会的繁杂,入世之后让人不得不震惊,在此我发现其实社会是一本书,而且是一本让人很难读懂的一本厚厚的书,这本深刻而含义的书中蕴藏着人生的真谛,当今社会人才的竞争激烈,能力表现的机会,社会的神秘,要读懂这本书,我必须保持有一颗热情的心,一颗好奇的心与一颗坚定不移的自负心的三心合一。
实习以来我从中学到了很多姿势:①学会做人的基本本领,“严于律己,宽以待人。”他教会我处理老好人际关系,他帮我建立了友谊的桥梁,他帮我建立事业的根基。②实习验证了我的能力,要做老好人生的第一步,就得先学会认识自己,常言“旁观者清”之词,所谓的“旁观者清”能读懂别人未必就能认识自己,就如在校我曾是壹个优秀的学生,我原以为我是壹个很有能力的人,太过于自负,反而显出我的自悲.但一回到现实中,才发现我的这一点点能力是没法跟别人比的, 远远的微不足道. ③实习锻练了我,锻练我的能力,让自己变得更强更壮,锻练我的口才与为人处事,锻练我的灵活性与智商等等.
在这次实习的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。
作为壹个刚踏入社会的年轻人来说,啥子都不懂,没有任何社会经验。不过,在同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是特别有益的。除此以外,我还学会了怎么更好地和别人沟通,怎么更好地去陈述自己的观点,怎么说服别人认同自己的观点。相信这些真贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每壹个大学毕业生必须拥有的一段故事,它使大家在实践中知道社会,让大家学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势,也打开了视野,增长了见识,为大家以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让企业老板头痛的 “特征”,今年我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;今年马上踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,今年我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。
这3个月,好比是壹个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分决定因素的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我考虑过,学习经验自然是壹个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。今年发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓 。在接下来的日子里,我会朝这个方给卖力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特征”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指南与教诲,我从中受益非浅。不容怕困难,做了可能没机会,但没做肯定没机会。“曾经真的想过言败了,不过最后我还是咬牙挺回来了。他们不也在拚搏工。我想我的工作还没啥子起色,这么走了丢人是小,可我心有不甘却是真的,我不想就这么走了,虽然是个实习的大学生,但也要对得起自己的工作,在其位谋其政嘛!别就这么稀里糊涂地浪费了这次实习的机会。”通过那一次下定决心,我又回到工作间最初了自己的工作。我在实习的时间里懂得了如何于同事相处和好不好工作,这对我以后的工作中会有很大的帮助,现也就谈谈我的见解:
1、和同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新人,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
2、与谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的兄弟,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于与我们共处。
3、面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩诀窍,但决不言败和同事公正竞争的机会。
4、当你苦于难以与上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事也许也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。
5、世间会有君子就一定会有小人,所以大家所说的真诚并不相当完全无所保留、与盘托出。尤其是对于你并不十分知道的同事,最好还是有所保留,切勿把自己全部的私生活都告知对方。
6、最后再提醒你一句:同事间相处的顶尖境界是永远把别人当作老好人,但却永远记得每单人不也许都是老好人。
在我的卖力下,我取得了成绩,其实这些比向多少报酬还叫人高兴!不容怕困难,做了可能没机会,但没做肯定没机会,所以我还是坚持做了。我始终相信是这次的实习向了我很多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响,因为我在实习时学会了坚强与坚持。这次实习顺利结束了, 但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会向我带来新的体验与新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去试试,一定会有更大的收获与启发的,也只有这样才能为自己以后的工作与生活积累更多丰富的姿势与真贵的经验。
有关物流企业的实习报告范文 第13篇
实习单位概要:
1. 物流配送中心简介:
物流配送中心是社会物流网络中处于主要位置的结点,但不是全部物流结点都能称为物流中心。物流配送中心必须是具有较大规模的物资集散或转运地点。属于物资集散类型的如大型物资仓库,它主要在物流系统中起调节与缓冲作用,化解供需节拍或批量不平衡的矛盾。又如商业连锁系统的配送中心,主要是为了降低物流系统的成本,提升服务水平,提升物资输送末端系统效率等。属于转运类型如港口码头、空港等,其作用是实现运输方法的转换(海一陆。空一陆)。又如,铁道货车编组站与汽车货运终端站,其作用是将货物从头搭配,进人下一阶段的输送。也有一种大规模的仓库群,形成以存储功能为主的物流配送中心。
2. 陕西海星物流配送中心说明:
陕西海星物流配送中心是壹个中等规模的物流配送基地,是全面性的物流配送中心。兼有转运与集散功能,也可以扩展至配送与流通加工的功能,因此在规划 和设计方面可操作性更高。陕西海星物流配送中心主要分为:收货、分货、验货、退货四大部门,各个部门之间相互协调与相互配合,密不可分!陕西海星物流配送中心在选址上也有其独特的一面,之所以选在西安市凤城三路是因其交通方便,西临西安咸阳国际机场,南止西安绕城高速,濒临西安地铁,是壹个天时、地利、人与的好地段。进出城市方便,便于向各个超市与便利岛供货。提升了海星物流的作业水品!
实习感想:
刚到海星物流配送中心,至于物流的概念,仅仅是停留在浅显的书本姿势。对于物流的本身感到很神奇,不敢想象现实中的物流业与心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,我只是了解它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十天的简单知道,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些守则性严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。这一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严重低下。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。
实习结论及提议:
物流配送中心存在的问题:
a.各部门之间的协调能力差,物流区域布局不合理;
b.仓库高层货架的利用率过低,有的差点三分之一;
c.野蛮装卸导致货损、货差率过高;
d.供货方、中介方与销售方的物流信息不畅,严重导致退货量过多,造成不必备的资源浪费;
f.配送中心各部门与各配送区间没有得到更大程度的有效利用;
针对上述问题所提出的合理化提议与意见:
a.加强各部门之间沟通与联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员与能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业步骤;缩短生产周期;力求投资超低;为职工提供方便、舒适、安全与卫生的工作环境。
b.仓库高层货架的利用率过低严重的制约着物流配送中心的有效发展。为此大家必须建立合理、可靠的供应链信息管理体系,把过高的库存转嫁向供应商,或着从头布局自己的仓储结构,把多余的仓储提供向急需要库存的单位与单人,发展第三方物流业,为公司谋求更大的发展空间。
c.加强对公司员工的培训力度,规范员工的职业 行为,制定符合本公司发展的行为准则,回绝一切野蛮装卸搬运行为。
d.建立有效的供货商、中介方与销售商的物流信息探讨平台,适当放开本企业信息,做到信息顺畅、资源共享。确保公司物流的有效发展。减少与降低不必备的资源浪费。
f.应该有效的利用配送中心的各种资源优势与空间区域优势,可以开设必备的物流师培训班,公司经理人培训班,做到学习实践两不误,为公司赢得更多的信息与人力资源。最大限度的降低物流配送中心的作业成本。
总结 :
总而言之,在海星这十天的时间里,使我学到了书本上无法到的东西。十天,不算长,但却相当三年的感悟。是课本姿势的再度升华,是从感性认识上升为理智认识的过程。虽然海星的物流要求化程度不算太高,但它所带向我的,不仅仅是收货、发货、验货、分货与退货这么简单。
有关物流企业的实习报告范文 第14篇
大家了解实习是高校训练中壹个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使大家在实践中接触和本专业相关的一些实际工作,培育与熬炼大家全面使用所学的基础理论、基本技能与专业学问,去独立解析与化解实际问题的力量,把理论与实践结合起来,提升大家的实际动手力量,为将来大家毕业后走上工作岗位打下肯定的基础。在整个实习过程中,我每日都有许多的新的体会,新的想法,让我深深地体会到了学习的过程才是最棒的、最深刻的。
一、实习介绍
1、实习时间:X年1月5至X年3月1号
2、实习单位:.石河子市丰尔达物流有限企业
3、实习岗位:业务员
4、实习性质:毕业实习
二、实习目的及意义
实习是学校本科教育培育方案与教育方案的必备环节,是课堂训练与.实践相结合的重要形式,实习的目的是增加同学实践力量、培育同学提升解析问题与化解问题的力量以及全面使用所学基础学问与基本技能的重要路径,也是同学最终完成本科教育不行或缺的阶段。不少毕业生为了累积阅历而卖力主动找实习工作,有的则是为了从不断更换的实习工作中找到自己适合的工作,有的干脆就是为了打发时间,让自己躲在实习的外衣里,迟迟不愿面对找工作独立生活的现实。不管怎样,常见的更换实习工作会与常见的更换正式工作一样,处处浅尝辄止,最终得到的也是无从下手。对于许多高校生而言,假如自己所学的专业能够“学以致用”是最抱负的事情。可眼下,“工作和专业不对口”也是高校生就业的现状之一。在挑选实习工作时,高校生其实不必过于“执着”专业的对口性,应更多地思考爱好试试,在摸索中查找自己的职业爱好点,惟有如此,才不至于在毕业之后出现短期内频繁跳槽的状况。很多应届生认为得到相关实践阅历是才是实习的真实目的。他们盼望从实习的工作中找到自己的工作方给,同时也是壹个对.知道机会。
实习作为学习和工作的缓冲,对于单人职业生涯的进展的确起着重要的作用。可以关心同学实践所学学问、积累.阅历,并可以亲身体验目标工作的详细内容,认清自身距离职业化的差距。尽管不少实习生对工资待遇与“打杂儿”的身份抱有消极心情,但是从长远的利益来看,实习更能便于他们找准自己的职业定位,让自己的求职简历变得改善生动。有方案有针对性的实习,会关心你知道你盼望从事的职业的“真面目”,提前做好连续坚持或者转行的准备,也是为一些在校生毕业后的正式就业铺路。
三、实习内容
1、实习单位简介
石河子丰尔达物流有限企业是一所现代化物流园区,遵照“大仓储、大物流、规模化、专业化、现代化、配套系统化”的进展思路,主要经营货物运输、铁路代理货运、仓储、装卸服务、包装、编织袋销售、五金交电、办公用品、办公设备。橡胶制品销售、机械设备租赁等。20xx年9月成立于石河子开发区,北邻312国道,南接高速大路,交通便利。X年货运量突破200万吨,仓储货物吞吐量突破100万吨。是石河子物流行业的龙头公司之一。
多年来,丰尔达企业励精图治、精益求精,以恳切的看法与饱满的热忱,到处以客户需求为己任。坚持以“商联百家业、厚德以载物、情暖万家心、诚信促共赢”的文化理念经营企业、培育员工。卖力为广阔客户供应优质物流服务。
2、实习过程
(一)业务熟识
第一天走进企业,心情特殊兴奋,期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着大家几单人熟悉了一下企业的业务人员,他们很热忱地说明了自己的职务与姓名,这使得大家几单人感到非常温馨。简洁聊了几句后就开头说明大家的工作性质与工作任务支配,最终经理还做了简短的讲话欢迎大家的到来,并祝大家工作顺当。
接下来就是让大家熟识业务,企业特地找了一位业务精英来向大家说明,从他那里获悉业务的基本内容以及操作步骤。
详细如下:
1、知道当地物流货运市场,详细价格行情,走货物方法。(因物流行业价格定因我国物流法完善所大小货运企业都打价格战还有走货时间也样关系来根客户报价问题)
2、进步熟识所区域环境好要达每条路叫名字,通哪条路或者哪开发区大城市,还要知道哪条路上面禁止货车通行禁止多大吨位限速多少时段路况样。(因有时候需要带着司机工厂去提货)
3、知道货物属性,重(轻)货。
4、经过前期简洁准备需要离家或者打电进行营销工作工作,详细也说明自己企业优点价格方面好面谈详细方式跟其销售工作差多。
5、跟客户谈差不多了定要去该工厂去看看货品与出货方法,因关系价格派车取货型号敞车还是厢车。
6、走货要跟踪货物运输状况需要依据阅历推断走货状况催目站点赶快送货。
7、长期合作客户货量相对大,好签订月结款合同收款,也便利点,小货量发货频率高,多跑跑货运市场相对乱晚去两天人都没了。
8、有时候装卸不够了需要帮忙装货,车不够了需要找外车,还得跟车去货场,这些都事业务员本职工作,必备时候都需要做。
(二)出差洽谈业务
作为业务员,出差当然必不行少。提到出差,对于许多不常常或没有出过远门的人来说,出差是一种很美妙的事情,但是对于壹个四处跑业务的业务员来说,出差是一种悲伤。虽说花企业的钱去公费旅游,但是身体是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么残酷,对于壹个还没有正式参加工作的高校生来说,算是一件新奇事,也算是一种考验。刚进企业不久,我就与我的搭档要去克拉玛依出差了,临行前领导千吩咐万叮嘱了一番,做好会谈纪要,要和每个客户交换名片。此次出差收获许多,和客户谈判诀窍,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己学问的浅薄与对.的不熟识。和客户的商务谈判。首先要建立在业务娴熟的基础上,三句话不能离开老本行,啥子市场行情、产品信息把握的都应当非常娴熟,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养与素养,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后渐渐领悟,要时刻专心去体会,用眼去观看,用耳去倾听,用神去领悟。
(三)人际关系的处理
人际关系的处理是从人诞生到死亡都所不能躲避的事情,在大家呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱与父爱,等到大家上了学又要去接触老师与同学,等到高校毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份与责任又发生了变迁,又要面对老婆儿女,其实在此过程中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、伴侣关系等等。总之,关系无处不在,只要你在.上生存,你就无法躲避,只能渐渐去适应它,处理好了这将是一笔财宝,你的前程将是一片完明,否则,你将会被世人所遗弃。
虽然,大家不能说壹个具有良老好人品的人就肯定拥有良好的人缘,但大家可以确定的是,壹个道德品质低下,人品低劣的人肯定不会拥有老好人缘。俗话说:物以类聚、人以群分。壹个正常的人,谁情愿和人品低下的人为伍呢?所以,人品好坏是打算人缘好坏的打算因素,当然,还必需把握一些交际艺术。
有关物流企业的实习报告范文 第15篇
一、实习目的
通认识实习、加强理论学习和实际的结合,验证与巩固充实所学理论姿势、加深对相关资料的理解、接触课堂以外的实践姿势、加深知道社会对本专业的需要。开阔眼界及思路,为马上步入社会积累经验。
二、实习时间xx年4月18—xx年3月18
三、实习地点
xx省xx市路22号仓库(x对面)
四、实习资料
大家实习的地点扎根于美丽的——。
企业简介
物流科技有限企业是由信息技术与物流供应链资深专业人士联合组建的创新型全面物流供应链服务带向商。企业注册在香港,中国区总部设在,已在全国范围内建立多级营运中心,配送网络覆盖全国四、五级城市。通完整、系统的合作伙伴认证管理体系,专业的供应链化解方案设计,先进的信息技术与企业自行研发的全面营运平台genimax系统为国产外公司带向全面供应链设计和优化,电子物流和网络化仓储管理、干线运输、区域与同城配送等一站式物流管理外包服务。
当我加入库存组这个我们庭之后,感受到了家的温暖与群众的力量有多强大,在库存组长身上我学会了很多姿势与为人处事的道理,明白了今后的路途将怎么走下去。在jaw仓库的确比ofc承受的压力大一些,但因为这样所以大家学的姿势也多一些,亦感到欣慰。
在库存中大家主要的工作资料,第一是盘点,以前在书上也学过类似盘点的姿势,可到实践中才明白其实盘点也并不那么可怕,没有书上写的复杂化,盘点就是准确的反应出仓库的库存准确率,需要真正,准确,完整,清楚;第二是合款,它是为了因拣货之后货物变少时,将同壹个sku(货物编码)放在同壹个箱子内,同壹个款号的放在附近,在合款时就应注明该货物的原始库位,然后进行目标库位的转移,这时要备注清晰防止遗漏或者合款时出现货物的错误,使拣货人员无法详细明白货物的位置;第三是找货,就是在合款或者库存转移途中会将一些货物遗漏的货物找出并回归原先的位置。在系统中的虚幻暂存库位是称为temp,其实意思就是无货,在寻找temp的时候需要通wms系统来做到;第四是打吊牌,由于人为原因丢失或者是串款串色重打吊牌。首先将服装内部的标签的信息资料整理出来后的数据发向jaw的专职人员,之后将jaw送来的吊牌挂在服装上,最后就是根据仓储系统归还库位。处理串款串色的和前者打吊牌相似,专属的不同差异就是处理前要多加照相留证据这一步,以备客户的'投诉或者标准厂家赔偿。
在壹个月的实习中我明白几个对于库存准确率低的原因:一是拣货人员素质不高,将原本库位上的货物放到另壹个托盘上面。二是实际数量与系统数量不符,实际库位与系统库位不符。导致库存不准的原因主要是移库或者合款产生的数据丢失、错误。在仓储中我觉得设施设备不够完善,缺少技术的支持,比如rf射频技术,此刻出现有rf设备但不能运用的局面;叉车太少,减慢货物运转的速度,容易使工作中途暂停;各部门之间只顾自己的职责,信息不能及时流通,闭关自守,各部门间的人员没有构成互帮互助良好的氛围,当发生错误时只有各自推卸职责,而不能从中找出问题根本所在并进行化解。
从库存组长得知现阶段的jaw仓库运营的重点是完成客户巨大的订单量,还需要对仓库全部的新、旧款进行盘点合款,库存的准确率是仓库的重中之重,但是准确率的高低让人实为头疼。
接仓最初,对全部的服装与鞋子都是进行盲收,为了赶时间,忽略了服装与鞋品的分款。为了节约储存空间,对全部的托盘制定了20箱的要求,无论是底层托盘的还是高层货位,都是如此放置。
可想而知,这样的库位配置对拣货的压力有多大。如果壹个sku(货物编码)分布在几百个库位上,拣货效率当然是大打折扣的;如果拣货目标箱位于托盘的最底层,同样对拣货产生的压力是极大的。
五月份是大家库存整顿的最后期限,大家的会对全部的服装进行重盘合款,做到同款同位,绝不重蹈开仓时的覆辙。
jaw仓库共分为a、b、c、d、e、f、k、q、s、z区,其中afqk区属于鞋品区,bcde属于旧款服装区,sz属于新款服装码地区。sz区与acdq都是新盘的整合的库位,数据比较的准确,但是be库位的数据已经没有当初的那么准确了,直接影响到了拣货发运的效率与质量。
库存的整理(盘点、合款)刻不要缓,第一jaw的库存解析,jaw仓库的旧款分布的库位极多,更为恐怕的壹个sku能分布在上百个库位上;第二合款的初步设想———拣货合款,此方式只适用于小批量的合款,该方法能有效的奉行"同款同箱"的守则,但是很难化解大批量的合款;第三最终化解方案是分新旧货的化解方法,晚班负责盘点并且为白班带向上架的库位,白班负责合款卖力做到同款同箱,此方案适用于新货;旧货的化解方案是晚班进行区域盘存,白班进行核查,对异常的数据进行解析,并且化解。
以上的盘点以及合款,只能在分区的前提下进行,不然就会出现"牵一发动全身"的局面。合款的顺序库内整合——跨位合款——跨区合款,合款标准和数据一致,也就是标准系统转移ACT与实际转移ACT相一致,数据是严谨的,容不得一点瑕疵。
五、实习总结
在实习中的收获与体会:入世以前并不明白社会的繁杂,入世之后让人不得不震惊,在此我发现其实社会是一本书,而且是一本让人很难读懂的一本厚厚的书,这本深刻而含义的书中蕴藏着人生的真谛。生活的最佳,社会的精彩,我要好好读这本书,并且要读透它,因为它记载了我的历史,因为它铸造了我的潜力,因为它提练了我的精华,因为它修正了我的态度,因为它指引我走上正确的人生道路,树立了我正确的人生观。相信这些真贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石,为我以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
实习以来我从中学到了很多姿势:学会做人的基本本领,"严于律己,宽以待人,实习验证了我的潜力,要做老好人生的第一步,就得先学会认识自己,实习锻练了我,锻练我的潜力,让自己变得更强更壮,锻练我的口才与为人处事。在这次实习的时间,我学到了很多东西,不仅仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。作为壹个刚从学校走出的学生,啥子都不懂,没有任何社会经验。但是,在组长的带领下,我很快融入了这个新的环境,给成功的步伐迈进了一步。我还学会了怎么更好地和别人沟通,学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势,也打开了视野,增长了见识。这壹个月,我从学生成了到上班族。回想自己在这期间的工作状况,有时会犯错误,我明白自己心态的转变没有做到位。感谢组长在这段时间里对我的指南与教诲,我从中受益匪浅。在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:
1、打好基础十分重要;因为基础姿势是工作的前提。
2、实际工作和书本姿势是有必须距离的,需要在工作不断地学习。
3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,必须能让人有好印象,做起事情来自然事半功倍。
4、学到了拼搏。
5、学会了忍耐。
在实习中发现自己存在的不足:经验不足,无论从哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感觉自己笨手笨脚又笨脑的,毛毛燥燥。在工作中有时会短路,潜力远远不如人,做事方面都相对老实化,诀窍不熟练等。口才不好,可能在学校接触的人少吧,讲话不流利,语气直,探讨方面也相对少等。
经过这次的实习与存在的不足,让我明白了今后应怎么去发展,需要注意的扬长避短。确立好目标,继续前进。实习是学生在给社会积累经验的时候,所以实习是学生转给社会的必经之路,短暂的实习生活过去了,总的来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作中还会遇到许多新的东西,让我慢慢去体验。回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。到达了学校为大家安排这次实习的目的。毕业实习的结束,意味着工作生活也将结束,马上回到学校。在此,十分感谢实习单位向予我实习的机会。通实习,让我看清自己需要啥子,同时也让我吸取了许多工作与社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴与帮忙作用。我会在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。我对自己的工作职责有了明确的认识,对自己的学习专业有了更深层次的知道,库存的工作其实也就是要下好"本位棋"任何时候都来不得半点马虎,唱不得半点高调,来不得丝毫侥幸,作为库存组的一员,我深感自身职责重大,通工作,我认识到几点:
一、不因小事而不为。小事是大事的基础,库存的每一件小事都和大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好的完成,进入库存工作依靠,我深刻体会到这一点。工作千万不能马虎,粗心大意,掉以轻心
二、不因杂事而乱为。库存工作头绪很多,任务琐碎繁杂,刚最初接触库存工作的时候很多东西都不会,就出现了事倍功半的效果,时间长了慢慢捉摸出来哪该为哪该不为,哪些该做哪些不该做,该请示的要请示,该反馈的要反馈,不该做的也绝不能做,不因事难而怕为。
三、沉着应对每件事,要胸有主见。四、超前运筹求主动。不管做啥子事都要主动,主动帮忙才显示出人的品德和素质,彰显当代学生的良好风范和高尚品德。
五、坚持从学习入手。我深刻认识到万事开头难,啥子事都要有试试,都要有最初,都要有经过,都要错过败,故事了在库存工作之后,我明白了很多事情看起来很简单,但和大家的想象是有很大差距的。
愿回学校之后有壹个崭新的自己。
有关物流企业的实习报告范文 第16篇
一.配送实训目的与意义:
1、通过参与配送实验,可以将大家课本的东西得到落实,并且巩固大家学到的学科姿势
2、通过参与配送实验,使得同学知道配送中心的简单业务步骤,各个部门之间的业务关系,对配送中心的物流、信息流、资金流的运作方法有感性认识。
3、通过参与配送实验,可以使大家能够切身的知道到商场内部工作的一些操作步骤。
4、通过参与配送实验,可以锻炼大家对于突发事件的应对能力,更能够深切的体会到实际工作的艰辛。
5、通过参与配送适应,不但可以增加课堂的乐趣性,还可以调动同学们的学习热情,并且体会到学习的趣味。
二.配送实训的预备工作:
在老师的任务公开下来后,大家就最初着手于实验的预备工作。
首先大家把老师发下来的那个《配送实验指南书》认真的再看了一遍,知道到本活动主题中的三类公司:商场、配送中心、供货商(兼银行)的简单业务步骤。 之后再着重看了关于商场内部的作业步骤。其中包括商场中四个部门:销售部、采购部、库存部、财务部之间的信息流传递过程。
接着就是分配工作,本小组有六单人,根据工作的繁重程度,大家将库存部与财务部各分配了两单人,而销售部与采购部各只分配了壹个人。
最后就是各个部门通过解析自己在实验中将会用到的票据,自己制作出自己的票据样本。
三.配送实训的过程:
这次活动主题SIM商场给配送中心订货,配送中心完成分拣并进行配送的业务步骤,SIM时必须填写相关的业务单据,并必须记各自的财务帐。
这次大家组被分派的人物是商场三,在规定的三节课时间内完成给配送中心发送的两笔订单。
首先,大家组领回第一笔订单后,负责销售的同学填写销售订单,并把订单交向负责库存同学,库存同学给采购部门请购,采购部门的同学做采购订单,发向配送中心二。接下来就是大家组给配送中心催货,由于该配送中心接下的订单过多,不能及时供货,为了货物需求,大家组又给商场四发送了第一笔订单,接着又是催货。在催促下,大家组终于得到了第一笔货物的一部分。
其次,大家组领取了第二笔订单,由负责销售的同学填写销售订单,然后由采购部门给配送中心下采购订单,接下来就是催货。等接收货物以后,大家组同学对其进行验货,填写收货单,入库,再由财务部支付,填写发票。其间,遇到哪笔订单有缺货的,会由采购部对缺货进行统计,再给配送中心发送订单。遇到有存货,则由销售部门对其他商场进行销售。
最后,虽然大家组没有接收到全部发出去的订单上的货物,但是还是完成了两笔SIM订单活动主题,并由财务部填写利润表及订单完成情况上交向老师。
四.配送实训存在的问题:
1、前期预备工作不足:在游戏之前,大家小组开了两次会讨论游戏的具体分工与模式,但首次只是进行了简单的分工,第二次才对游戏步骤进行了讲解。显然,大家所思考的远远不足,没有在游戏之前进行SIM以熟悉游戏,没有思考配送中心缺货时怎么是大家获得最大的利润,只是机械的照搬老师所向出的赔偿要求,灵活性不强。对配送中心的配送能力思考欠缺,使大家损失了真贵时间。
2、人员分配不合理:由于客观原因,大家组有五人参与游戏,销售部、采购部、财务部各1人,库存部2人。但是实际情况是财务部与库存部的任务最重最繁杂,但是由于人员分配的不合理,导致整个商场的运营缓慢,运作效率低下,有的部门时刻在忙碌,有的部门却很清闲,资源严重浪费。其实尽管少一人,但是可以在有的部门清闲时,将其调向最忙的部门即可提升商场运作效率,使资源得到有效利用。
3、时间控制不合理:在商场上“时间就是金钱”在这次游戏中得到了印证。由于本商场在接到客户订单后的内部交易用时相对长,导致第二配送中心错误的接受了本不该接受的商场的订单,使得大家去订货时货物不足,由于内部交易的时间的不合理控制致使大家错失了商机。在处理完第二笔订单后大家
商场多了大量非客户订单上的商品,但是要将商品变成金钱就需要大家将它出售向有需求的商场,但是当大家将多于商品处理出来时活动主题已接近尾声,尽管几个商场有需求,但是由于他们已将全部的账目整理好了,不愿意多此一举,所以使损失了许多赚钱的机会。如果大家能早一些将它们整理出来,那么我想大家一定会获取更大的利润。
4、多变的外部环境:壹个看似简单的小游戏比想象中复杂得多,会出现许多不可控因素。大家就碰到配送中心迟交货物、缺货甚至无货可交的情况,为了获得最大利润,大家的给别的配送中心与商场购买,这就涉及到很多老师在前期说明中没有详细说明的部分,这需要大家自己去摸索与发现。还有,在给商场购货时发现有的商场多了大家商场所缺的货物,这就涉及到交换,还要在交换的过程中尽量获得最大的好处。在给非指定配送中心购买所缺货物时有的配送中心开出天价,有的适量提价,这就需要思考机会成本的大小。
五.配送实训总结:
财务部
我作为财务部,主要负责发票的填写及利润的统计计算,由于没有经验,在接到第一笔需求的时候,按着销售部门开回来的销售订单,迅速的做出了一张利润表,连发票都填写好了,以为订单只要发出去,就即将可以得到货物,再可以把货物发向客户,即将能够回收利润。却并未想过配送部门会缺货,这是最大的失误,想想自己还真是太天真了。
之后就是去催配送中心完成大家的订单,这也是交涉的一部分,然而对于这方面感觉自己还是有点失利的,非常是对于某些不按章办事的配送中心。
最后就是一些单据的摆放整理方面出了不小的问题,由于在实验过程中没有注意到票据的填写与整理摆放中的一些细节,这加大了后期的整理工作。
在实验最初之初,自己就不止一次的设想过实验的过程将会是怎样的进行,一直都以为就是简单的按照老师向出的步骤图里面的步骤来操作就能够轻松的完成实验,不想真实的操作下来并不是那么一回事。
首先,由于思考不够周全,没有详尽的思考到当出现缺货时的情况,在票据的预备上不是很充足。在预备的时候,只想到应付两项需求大概就需要那么几张票据就可以调整回来了,并没有思考到配送中心缺货的时候需要的更多的一些票据。这个让大家吃了部小的苦头,因临时的需要制作更多的票据花去了大家部少的时间,这使大家延误了交货的时间。
其次就是人员工作的分配上面也出现了不小的问题,因为一些突发事件,使得小组里面的成员忙得都有点晕头转给,在需要对一些突发事件做出应对措施的时候却没有人能够在中间及时的进行调整处理,这就是人员分配上壹个部小的失误,今年看来安排壹个中间人来协调实验过程中出现的问题是很有必备的。
然而整个实验下来,总体来说,大家还是有部小的收获的。在实验过程中我们都能够积极的参加到其中去,并且都在为本商城的最大利益卖力的去争取。虽然最后搞得有点乱,但是最起码的大家都卖力了。由于实验过程中突发事件的发生,使大家对于商城内部的一些工作步骤及应变措施,有了更深刻的知道。
采购部
在这次SIM活动主题中,大家组充当的人物是商场组,游戏前几天,大家组就开会作了一些预备工作,分配各自的任务,制作各种商场所需的单据。本来大家以为自己预备的挺充分的,可是等游戏正式最初时,大家还是手忙脚乱的,主要因为对步骤不是很熟悉,之前把一些单据处理看的太简单了,所以正式处理时不熟练,处理的不好,最终在规定的时间内没有把订单处理完。
在大家的商场组中,我担当的人物是采购部,负责填写采购订单,给配送中心发送采购订单,以及填写收货单。在这个过程中,我认识到填写各种订单都要认真细心,不能有差错,否则对企业利益有损害。在活动主题中,我们要紧密配合,调动我们在一起做事的积极性,争取把商场的利益做到最大化。
销售部
经过了这次物流实验我学会了很多 也了解物流不是我想象中的那么简单。 在这次实验中,我认识到了许多问题,例如,一些单子的问题,组织的问题,与交际的问题.一些单子填错了,这些都是由于事前预备不足导致的;组织分工不明确,有的部门忙的要死,而有的部门却很清闲;和“配送中心”的交际不合理,出现了很多突发的问题但大家却没有很好的来化解这些问题等。
但是就是有了这些种种的问题,才能让大家更加的知道物流,学习物流,将上课的理论姿势用于实践,这样更能提升大家对姿势的知道与吸收,我觉得这对于大家以后的工作与生活都是有很大的帮助。
库存部
作为库存部门 ,大家大部分时间不是在做自己的本职工作,大家协调别的部门,这因为大家前期的人员分工不合理分不开。刚最初时,由于配送中心2乱接订单,把大家第一笔订单弄乱了,以致于大家在处理第二笔订单时,与第一笔订单弄混淆了,结果问题接连发生。由于未能及时发货的违约金很低,大家从中赚取的利润也太少了。其次,就是向的货的不全,大家就拿大家多余的货与别的商场交换。那时我忽然明白,要是大家前期多进些货,然后以高价转手买出去,大家的利润会成倍增长。
在这次配送实训活动主题中我认识到,作为配送整个步骤,不仅每个部门都要做好自己部门的工作,而且部门之间的沟通是特别重要的。其次,由于环境因素的限量,大家不能特别最佳的处理完一笔订单,但是大家可以尽量把利润最大化,商人眼中利润永远会是放在首位的。
通过这次配送实训的SIM,整个配送的运作与物流分布开,没有壹个高效率的物流,那么他们的利润必将缩减。比方说,商场从配送中心拿货,如果生成采购单的时间慢了人家,必然会引起配送中心货源不足,那么大家的利润大大缩减。而且还会向自己增加风险。
六.结语:
虽然在游戏时出了很多的问题,有很多的苦恼,但是通过它,让大家小小的感受了一把市场竞争的激烈,知道到充分预备的必备性,机会与时机的难得。市场是多变的,因此要有灵活的应变攻略。要承担好自己在团队的人物,做好自己的本职工作。
有关物流企业的实习报告范文 第17篇
**年半对《现代物流基础》,《物流法律和法规》,《物流仓储》,《物流货贷》,《会计》,《管理学》,》《物流信息技术工程》等课程的学习,对现代物流的定义、基本功能、各个作业步骤有了一定的理论基础,但我始终坚信实践出真理,实践是检验真理的惟一要求。在课堂上,大家学习了很多理论姿势,但是如果大家在实际当中不能灵活使用,那就相当没有学。实习就是将大家在课堂上学的理论姿势使用到实战中。
大家怎样才能把课本上的姿势灵活恰当的使用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?大家怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?
抱着这种想法,我走进了新疆物流企业。在那里,我学习了更为有用的,直接的,物流姿势,而每日点货与装卸活动主题,又增强了我的实战能力,使大家迈出了成功的一步。
我感觉,在里 ,大家学到的姿势很多,并不是说把大家安排在了仓储部,就要把自己定义为壹个搬运工,只要善观察,勤考虑,就能发现,并且悟出很多更为直接的物流姿势,!
二.【实习调查目的】:知道第三方物流服务的特征、主要设备与作业步骤,对其进行解析,能对今后的学习中提到促进作用,并结合所学的理论提出改进意见。
三.【实习调查方式】:访问法、询问法、认真观察法、亲身操作实践法等等。
四.【企业名称】:新疆物流企业。
【企业地址】:位于新疆乌鲁木齐市西过境公路外环路段的新疆物流有限企业。
有关物流企业的实习报告范文 第18篇
尊敬的领导:
一、实习目的
本次在上海新邦物流有限企业实习的目的主要是熟悉物流步骤及物流管理过程中的各个操作环节,通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践,做到学以致用,把从学校学到的理论姿势和实际工作中的实践贯穿起来。通过对日常业务步骤、物流管理信息系统(NIS)运行以及客户开发工具和数据库的学习,达到系统维护和实施的基本标准。实习期间企业标准严格按照实习计划组织学习,保质保量完成实习任务,并顺利通过实习考核。从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、姿势和能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。
(一)实习注意事项
1、勤学苦练,善于创新,善于考虑。
2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。
3、灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。
4、严格遵守企业的各项规章制度,切勿感情意气用事。
5、要注意安全,做工作要认真。
二、实习过程
(一)业务熟悉
第一天走进宽敞明亮的办公大楼,心情非常激动,期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着大家两单人认识了一下企业的业务人员,他们很热情地说明了自己的职务与姓名,这使得我俩刚到特别温馨。简单聊了几句后就最初说明大家的工作性质与工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎大家的到来,并祝大家工作顺利。
接下来就是让大家熟悉业务,企业专门找了一位业务精英来向大家说明,从他那里获悉业务的基本内容。大家今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先和下级客户沟通,问清楚客户是啥子产品,规格怎样,价格怎么,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的标准,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作步骤,由上到下,其结果一样。企业和上下级客户签完合同就到了运输和交货阶段,风险是无处不在,规避风险是决定因素,尽也许的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方法。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该怎么填写、其中的注意事项又有哪些等等。
(二)业务操作
刚才在业务熟悉当中已经作了简单的说明,那仅是从同事口中获悉,以下是通过实践,自己的体会所得。大家的工作性质就是业务员。
具体业务操作如下,以大家做的第一笔具体业务,也是大家第一天做出的业务为例,简单的说明一下其过程。
1、建立业务关系
大家主要是通过到各大市场、物流园区做企业的宣传,和办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回企业,再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候,会提前向大家打电话,大家会按照货物的数量安排企业专有车辆去接货。
2、报价和确认
大家会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体情况向出具体的价格,因为刚最初对市场的价格知道不够,自己不能报出价格的时候,大家会让经理直接联系客户做出回答或者是客户与经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。
3、签订运输合同
签订运输合同这一环节并不是很复杂,只是存在一方要和我企业签订运输合同,也就是货主;签合同要注意的事项有:合同条款标准严谨,责任风险标准划分清楚,违约及补救标准详细明确,纠纷化解办法标准得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自信。
4、支付和收货
等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约需要一到两天的时间。货物到站后,返回到货通知,同时在目的地提供发货通知,以便双方及时提货。若出现短量现象,应该按照合同条款作出处理。当对方提货是大家会收取开单部门系统所显示的金额运费,当然这个运费远远高于企业的运输成本,企业就是从货物运费和企业各项成本的差价中获得利润。
(三)洽谈业务
提到谈判,对于很多不经常或没有故事过正式洽谈的人来说,洽谈是一种很美好的事情,但是对于壹个四处跑业务的业务员来说,洽谈是一种悲哀、一种考验。虽说洽谈业务所产生的一切费用由企业承担,但是身体是自己的,洽谈业务也不是旅游、逛街,要动脑筋玩转商场,否则会一失足成千古恨。不管洽谈业务有多么残酷,对于壹个还没有正式参与工作的大学生来说,算是一件新鲜事,也算是一种磨练。刚进企业不久,我就与我的搭档要去洽谈一笔大的业务,临行前部门千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要和每个客户交换名片。此次出差收获很多,和客户谈判诀窍,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己姿势的浅薄与对社会的不熟悉。和客户的商务谈判。首先要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离开老本行,啥子市场行情、产品信息掌握的都应该特别熟练,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养与素质,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后慢慢领悟,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去聆听,用神去领悟。
(四)人际关系的处理
人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情,在大家呱呱坠地的那一刹那就要去体会母爱与父爱,等到大家上了学又要去接触老师与同学,等又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份与责任又发生到大学毕业参与工作了变迁,又要面对老婆儿女,其实在此过程中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、兄弟关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法逃避,只能慢慢去适应它,处理好了这将是一笔财富,你的前程将是一片光明,否则,你将会被世人所遗弃。三、实习总结
通过近半年的实习,我深刻的感受到自己各方面的不足,从学校里学到的姿势的确不少,但是来企业后发现用处不大,一切都得重新最初。即便这样,我工作的特别开心,整日弥漫在工作的气氛当中,使我的神经放松,我了解工作的过程中会遇到很多困难,但我相信前途是光明的,机会总会向那些预备充分的人。
实习期间我收获颇丰,商务礼仪的实践使用,例如待人接物的方法、商务人士的着装等;合同条款的商议和确定,例如责任风险的划分、纠纷问题的化解、支付时间和方法、合同的有效期等;让我懂得了人和人之间是平等的,是应该相互尊重的;以上在企业的学习到的姿势是无法从学校获取的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来怎么,我都会以此为荣、以此为戒,教学自己,做工作要诚实守信、敢作敢当。
通过这次实习,让我对货运市场有了清楚的知道,懂得也很多货物流通方面的姿势,也看到了货运市场的极大发展前途,也让我看到了货运市场竞争的残酷,在市场有序化中逐渐的被淘汰掉,情况相对好的还可以获取有限的生存空间。在货运行业的发展速度较快的同时,由于政府的法规建设滞后,市场运行机制发育不健全等等,市场竞争日趋激烈,货运公司面临着来自多方的挑战而陷于被动,主要表今年下列几方面:
(1)承运人的挑战
不少货运企业或者规模相对小的托运部采取短期利益行为,直接把优惠、甚至超优惠的运价放向货主以及一些大的办事处,运价低于货代公司的协议价,严重影响了货代公司经济利益,削弱了货代公司对办事处的竞争能力。
(2)货主的挑战
货运公司作为货主的代理,根据我国民法通则精神,代理人在接受委托、履行代理职责中,如无自身过失,不承担任何责任,但在实际业务中很多货主公司不理解法制精神,以致货运业务中出现问题,货主单位往往转嫁到货代身上,以致货代公司目前在业务营运上冒无限的风险,而获极微薄的利润。另外,由于某些货主单位中个别人的过分标准,致使货代公司盲目奔波,无效劳动,有的甚至标准货代公司做出违法违纪的行为,货代公司如有怠慢,将面临失去货源的威胁。
(3)同行公司的挑战
这些货代公司中今年有一种不好的想法,明知有些做法(如接受非法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的管理规定,也不符合行业规范,但出于自身利益思考,认为“我不做、别人也会做,和其让别人做,还不如我自己做”,形成了恶性循环,互相残杀,败坏行业风。
上述货运市场存在的问题,既损害了货运代理公司的利益,又破坏了公正、公布、公平的市场竞争守则和货运市场的正常经营秩序,严重影响了货运代理业的健康发展。为此,我提出以下提议:
1、尽快制定适合我国国情的全面性、权威性法律、法规,完善法制建设;
2、加强部门之间的协调,明确行业分工;
3、允许多种体制经营国际货代公司,允许公司给境内外聘用人才;
4、建立监督机构,健全监督机制,完善税收管理,联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门,加大检查、执法力度;
5、尽早成立全国性的国际货运行业协会,协助政府部门协调公司的关系;
6、建立国际货代提单注册备案登记制度,非常是对分运单要加强监管;
7、编制统一的教材,分层次对行业从业人员进行业务培训,提升从业人员的业务、法律与道德水平;
8、尽快化解某些办事处的非法经营问题。
四、实习心得
在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直卖力地去克服,并尽自己最大的卖力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。真的很感谢我的老师,我的同学,我的企业!感谢你们对我的信任与支持!谢谢你们!而我在未来的人生与工作道路上了,我会更加卖力用心的走下去……
特此报告
X年XX月XX日
有关物流企业的实习报告范文 第19篇
一、实习目的
通过认识实习、加强理论学习和实际的结合,验证与巩固充实所学理论姿势、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践姿势、加深知道社会对本专业的需要。开阔眼界及思路,为马上步入社会积累经验。
二、实习时间
XX年4月18-XX年3月18
三、实习地点
杭州九堡 省农场军富路22号jasonwood项目仓库(x对面)
四、实习内容
大家实习的地点扎根于美丽的西子湖畔——杭州。企业简介 百世物流科技有限企业是由信息技术与物流供应链资深专业人士联合组建的创新型全面物流供应链服务提供商。企业注册在香港,中国区总部设在杭州,已在全国范围内建立多级营运中心,配送网络覆盖全国四、五级城市。通过完整、系统的合作伙伴认证管理体系,专业的供应链化解方案设计,先进的信息技术与企业自行研发的全面营运平台genimax系统为国产外公司提供全面供应链设计和优化,电子物流和网络化仓储管理、干线运输、区域与同城配送等一站式物流管理外包服务。
当我加入库存组这个我们庭之后,感受到了家的温暖与集体的力量有多强大,在库存组长身上我学会了很多姿势与为人处事的道理,明白了今后的路途将怎么走下去。在jaw仓库的确比ofc承受的压力大一些,但因为这样所以大家学的姿势也多一些,亦感到欣慰。
在库存中大家主要的工作内容,第一是盘点,曾经在书上也学过类似盘点的姿势,可到实践中才明白其实盘点也并不那么可怕,没有书上写的复杂化,盘点就是准确的反应出仓库的库存准确率,需要真正,准确,完整,清楚;第二是合款,它是为了因拣货之后货物变少时,将同壹个sku(货物编码)放在同壹个箱子内,同壹个款号的放在附近,在合款时应该注明该货物的原始库位,然后进行目标库位的转移,这时要备注清晰防止遗漏或者合款时出现货物的错误,使拣货人员无法详细了解货物的位置;第三是找货,就是在合款或者库存转移途中会将一些货物遗漏的货物找出并回归原来的位置。在系统中的虚幻暂存库位是称为temp,其实意思就是无货,在寻找temp的时候需要通过百世wms系统来做到;第四是打吊牌,由于人为原因丢失或者是串款串色重打吊牌。首先将服装内部的标签的信息资料整理出来后的数据发向jaw的专职人员,接着将jaw送来的吊牌挂在服装上,最后就是根据百世仓储系统归还库位。处理串款串色的和前者打吊牌相似,专属的不同差异就是处理前要多加照相留证据这一步,以备客户的投诉或者标准厂家赔偿。
在壹个月的实习中我明白几个对于库存准确率低的原因:一是拣货人员素质不高,将原本库位上的货物放到另壹个托盘上面。二是实际数量与系统数量不符,实际库位与系统库位不符。导致库存不准的原因主要是移库或者合款产生的数据丢失、错误。
在仓储中我觉得设施设备不够完善,缺少技术的支持,比如rf射频技术,今年出现有rf设备但不能运用的局面;叉车太少,减慢货物运转的速度,容易使工作中途暂停;各部门之间只顾自己的职责,信息不能及时流通,闭关自守,各部门间的人员没有形成互帮互助良好的氛围,当发生错误时只有各自推卸责任,而不能从中找出问题根本所在并进行化解。
从库存组长得知现阶段的jaw仓库运营的重点是完成客户巨大的订单量,还需要对仓库全部的新、旧款进行盘点合款,库存的准确率是仓库的重中之重,但是准确率的高低让人实为头疼。
百世接仓最初,对全部的服装与鞋子都是进行盲收,为了赶时间,忽略了服装与鞋品的分款。为了节约储存空间,对全部的托盘制定了20箱的要求,无论是底层托盘的还是高层货位,都是如此放置。
可想而知,这样的库位配置对拣货的压力有多大。如果壹个sku(货物编码)分布在几百个库位上,拣货效率当然是大打折扣的;如果拣货目标箱位于托盘的最底层,同样对拣货产生的压力是极大的。
五月份是大家库存整顿的最后期限,大家的会对全部的服装进行重盘合款,做到同款同位,绝不重蹈开仓时的覆辙。
百世的jaw仓库共分为a、b、c、d、e、f、k、q、s、z区,其中afqk区属于鞋品区,bcde属于旧款服装区,sz属于新款服装码地区。sz区与acdq都是新盘的整合的库位,数据比较的准确,但是be库位的数据已经没有当初的那么准确了,直接影响到了拣货发运的效率与质量。
库存的整理(盘点、合款)刻不要缓,第一jaw的库存解析,jaw仓库的旧款分布的库位极多,更为恐怕的壹个sku能分布在上百个库位上;第二合款的初步设想——拣货合款,此方式只适用于小批量的合款,该方法能有效的奉行“同款同箱”的守则,但是很难化解大批量的合款;第三最终化解方案是分新旧货的化解方法,晚班负责盘点并且为白班提供上架的库位,白班负责合款卖力做到同款同箱,此方案适用于新货;旧货的化解方案是晚班进行区域盘存,白班进行核查。
有关物流企业的实习报告范文 第20篇
一、公司概况:
1、钦州(机电)物流有限企业是一家主营现代汽车与各类重型卡车销售及物流营运的全面性企业。
2、企业员工不多,只有14单人,虽然看似企业规模小,但是其业务量十分可观,每日都有来洽谈、购买咨询与办理各项业务的客户络绎不绝。
3、职能部门分布:经理室、财务室、档案室、办公室、展厅、停车场。
4、企业理念:信念远比黄金贵。
5、发展方给:奋战100天,进军钦州港保税区。
二、大家从事的主要工作内容有:
1、每日必做工作:开、关企业门、扫地,倒垃圾、清理烟灰缸,并帮忙整理员工办公桌上的凌乱的资料。
2、整理档案室的档案,并对资料进行抽拿、放回去、打印、分顺序摆放等工作。
3、接待客户,为客户倒杯水、引导客户办理手续、并帮忙复印他们需要办手续的资料,如:身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本……
4、从事一些简单的验车工作,在一旁帮忙递、拿东西、熟悉验车的步骤。
5、为客户预备办理贷款的合同资料,协助客户办理签字、办卡等业务。
6、企业员工没空业务繁忙时候帮忙接听下电话、传真、在PC上录机电、物流台帐、帮忙办理车辆入户、年审、购置证、营运证……工作。
三、实习收获
1、工作并不是企业员工、老总下达命令说要做啥子工作、而是自己要自觉、主动去做、认为该做啥子工作就要大胆去做不容犹豫。
2、通过每日接触的购车过程中的和企业同事、客户沟通使我对卡车姿势有了一定得知道、不仅知晓了卡车的一般构造、还学会了怎么去验车、验车该验啥子,怎么去验。
3、让我懂得了礼仪礼节的方面重要性,和同事相处要注意啥子,啥子话应该说、啥子事不可以问也不可以做、怎么和客户沟通好,非常是在打电话时学会礼貌用语的重要性,了解接电话首要该说第一句话是:“你好,钦州”;客户来了能上这几句话:“老板,你好,想要啥子车”、“坐下先吧”、“请喝杯水”之类的话。
4、学会了运用复印机、打印机与传真机、在复印时双面复印也学会了。
5、今年的口号是:动力,绿色动力。
6、做事除了要大胆、积极、主动外还要谦虚问同事,要学会虚心求教,不懂话就问,做事前一定要问明白,切忌还没弄清楚如何做就盲目的去做,这样很容易做错事,甚至造成难以修改的错误。
四、实习体会
1、凡事从底层做起,比如:对卡车销售不知道就必须从基础姿势抓起,熟悉卡车的全面姿势,不仅要熟背价格外面,更要懂一点卡车的构造姿势。
2、在企业内部沟通是很重要的,要多注意沟通,只要你肯问,多和同事沟通你会发现其实他是很容易沟通的,更能从他的口中学习到许多课本上没有的姿势。
3、“任何工作只要你肯去认真去学,去多问,都不会是很难的”,这是卢总向我的忠告,让我认识到了做事只要抱着谦虚的学习态度去做一件事,肯多去问,任何工作都会变得容易。
4、人际关系的处理也是特别重要的。我在那里实习这么久发现企业内部的员工和员工之间,老总和员工的关系都是处理得很好,经常看到他们有说有笑,即使是经理也能和员工打成一片,工作地时候能相互合作,休息的时候能一起打牌、“吹水”有说有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式十分重要的, “人脉处理的好去到那都好办事”这也是卢总向我的壹个忠告。
5、出来工作或是实习在心态也是特别重要的,要做到:
(一)心态要做到放平稳
(二)做事要不怕做错事,要敢于承认错误
(三)要学会用脑做事、做事前一定要问清楚操作步骤、要想的严谨,综合
(四)说话不容太直,说出去前要经过大脑考虑。
6、壹个公司发展壮大靠的是诚信经营,同样大家做人也要做到诚信经营人生,待人要真诚、踏实,去到壹个公司工作自己懂做啥子就做啥子,不懂做啥子就不容去做,切忌不懂装懂。
五、发现问题及提议
钦州机电(物流)有限责任企业虽然是个大企业,但在企业内部依然存在几个不足之处:
1、各部门间虽然做到分工不分家,但依然是分工不明确,有些员工啥子都管,有些却放手不做,这样下去容易有心帮做的却是帮倒忙、也容易造成办事效率低下。
2、在处理客户的投诉(追车、办事拖延、卡车保修差点位等)处理得不够好,未能向予客户壹个满意的处理结果。
3、某些员工有时候做事积极性不搞,对待客户未能做到足够的积极、热情。
4、客户虽多,但是从事销售的人员依然偏少。
5、在提升顾客销售满意度方面尚待进一步加强。
有关物流企业的实习报告范文 第21篇
中国加入WTO后,随着中国经济的快速发展与经济体制改革的不断深化,中国物流产业出现了加速发展的趋势,成为了国民经济中的壹个重要组成部分与新的经济增长点。而传统的铁路货运已不能满足现代物流发展的需要,必须给提供运输、仓储、包装、配送、流通、加工、信息处理等多种服务的现代物流业发展。这无疑对承担着我国重要运输任务的铁路运输业提出了升级、更高的标准。面对机遇与挑战,传统铁路货运业必须加快给现代物流业转化的步伐,并把货运物流业作为铁路运输业发展的SLG目标。通过资源整合,逐步使铁路从传统的、以运输为主的公司转变为规模经营、系统服务、现代化的第三方物流公司,成为我国全面物流系统的中坚力量。
1。 铁路货运给现代物流业拓展需化解的问题
1。1 要建立和物流业相适应的运输组织体系
要以安全、快速、准时、方便为守则,对现有运输组织体系进行优化,由粗放式管理给集约式管理转化。在安全上,要全力保证所运输货物的安全,并建立合理快速的赔偿机制,对客户发生的以外损失,能够即使予以赔偿,打造铁路良好的信誉。在快速上,对既有线路要进一步提速,非常加大货物列车的提速力度,并在运输组织上建立速度机制,一切以速度为中心。在准时上,要以时效为目标,对车、机、工、电、辆各个部门的作业建立相关的考核机制,要实现货物列车客车化,做到定点、定线、定编组,使货物列车按时刻运行,以保证到期限。在方便上,要改革目前的铁路承运与交付手续,调整窗口配置、简化办理程序、统一服务标识,并融合其他运输代理公司与其他运输方法,做到全程代理与门到门服务。
1。2 要建立网络化的物流组织
铁路货运部门应按照物流原理与货主需求扩展其业务范围,延伸其运输产品、丰富完善其服务功能,使铁路货运业务给更高层次的物流网络转化。
(1)
建立物流中心。a。以大公司为服务对象,利用专用线的连接优势,从该公司原材料的购买、运输、储存、供应到产品的储存、运输、销售进行全方位服务。b。
以大型市场与货物集散地为中心,包揽商品的供应、运输、储存与商品的销售与发送。c。 以各大港口为中心,围绕出港货物的销售、发送、运输进行服务。d。
以各较大城市的货场为中心,围绕城市的物流中心、大型商场进行服务。总之,要坚持“抓大放小”的守则,以货物与商品的集散地为重点,建立物流中心,而舍弃那些管理水平差、服务不好、生产效率低的车站。
(2) 各物流中心要以资本或业务为纽带,把依附的延伸服务公司与短途运输公司进行整合与重组,形成合力。
(3)
对各物流中心进行集中与联合,以现代公司制度为玩法,组成大型物流公司集团,形成高度集中、协调运转的全国性、规模化物流网络,以适应物流业集中化的标准。
(4) 要和海运、空运、公路等运输方法建立协作关系,互惠互利,建立多种运输有机结合的运输体系,实现多式联运与门到门服务,共同建造现代物流服务。
1。3 要加强物流业的现代化建设
反映快速化、功能集成化、服务系统化、目标广泛化、手段现代化、作业规范化、组织网络化、经营市场化、信息电子化是现代物流的特点。所以,要建成真实的物流公司,必须加强现代化的建设。
(1)
要充分利用现代信息网络技术。信息网络技术是构成现代物流体系的重要组成部分,也是提升物流服务效率的重要技术保障。应积极利用网络技术,建立网络信息系统、货物跟踪系统、电子数据交换、存货管理系统,通过网络平台与信息技术将营业站及经营网点连接起来,既可以优化公司内部资源设置,实现管理的科学化、系统化、数字化与对货物运送进行全程的跟踪监控;又可以通过网络和用户、制造商及相关单位联结,实现资源共享、信息共用,对物流各环节进行实时跟踪、有效控制和全程管理。
(2)
加快先进适应技术的推广应用。广泛采用要求化、系列化、规范化的运输、仓储、装卸、搬运、包装机具设施及条形码等技术。借鉴国际上相对成熟的物流技术与服务要求,加快对铁路货运物流服务相应技术要求的研究制定工作。
有关物流企业的实习报告范文 第22篇
一、实习目的
1、知道商贸有限企业物流中心的运作结构与配送业务;
2、加深对物流配送中心与分销经营的认识与理解;
3、对物流有更加深入的理解。
二、实习单位概况
商贸有限企业,前身为“贸易商行”,主要经营饮料、食品、日用百货、酒类等的分销物流业务,代理与分销近百个国产外品牌,网络覆盖整个珠三角州,员工人数800多人。是目前华南地区大的快速消费品分销公司。
1990年商贸行成立,成功取得了百事可乐、杨协成等产品的分销权。
1993年成为怡宝纯净水Xx地区的代理,并从饮料批发给综合代理制转型。
1994年成立商贸企业。
1995年导入品牌代理制,逐步拓宽跨区域分销网络,建立佛山等分企业。
1996年和怡宝企业、珠江啤酒结成SLG合作伙伴,为企业壮大发展奠定了更为坚实的基础。
20xx年在投资建设了占地10万平方米的物流中心。
20xx年斥巨资引进国际先进的物流信息管理系统。
20xx年和日本住友商事、加藤产业等国际大企业合作,改制成中日合资公司。
“巩固分销,发展物流”是企业的发展SLG,经过十多年的辛勤耕耘,得到了社会各界、各级政府的大力扶持和关爱,企业已成为集饮料、日用百货、食品、酒类为一体的大型物流分销公司。
三、实习内容(包括岗位状况、岗位内容等)
参观配送中心,并且在参观过程中同简经理探讨,知道整个物流中心的工作步骤与具体情况。
四、实习心得体会(报告重点)
参观商贸有限企业物流中心,负责讲解与接待的简经理在整个过程中给大家耐心讲解了此物流中心的工作步骤与具体的设施制度等。参观过后的企业说明与简经理的解答环节没能进行不免有些遗憾,但是整个过程还是收获良多。
首先是对整个物流中心的知道。和其说这是壹个物流中心,我更愿意称它为配送中心。因为Xx集团在华南地区的业务主要是分销,其中涵盖了怡宝、可口可乐、百事可乐等食品饮料类的大品牌,所以在海珠区的物流中心主要负责的是这些货物的分箱配送,也就是担任从供销商到零售商之间的分销人物。
因此,这个物流中心的主要功能在于拣货。而在这个过程中,自然需要大量的人力或自动化与良好的物流系统管理。商贸有限企业物流中心(以下简称物流)大部分工作都由人工操作,包括拣货等一系列活动主题。这也许是由于物流作为壹个分销商,本身的规模与利润不支持大规模自动化设备的升级,但是机械化或者自动化拣选货物可以大量减少人力所造成的失误与工资的发放,是壹个值得思考的方给。而且,在仓库内部,由于大量的空间都用于存放货物,能够走动的空间相对小,人工拣选比较来说相对低效。此外,物流的物理管理系统是比较完善的,员工所拣选的货物数量都是经过PC进行统计的,在一定程度上降低了出错率。
在整个参观仓库的过程中,大家可以看到,物流对货物保存环境的标准相对高。除了一般物品的保存,另辟了隔间来恒温保存特殊货物。这样不仅可以保证货物的质量,而且还可以延长货物在配送过程中的保存时间,从而减少整个订单周期的波动所造成的损失。这也体现了物流在分销方面细节的注重。
说到细节的注重,物流将货物放入仓库中时,思考了货物是否为热销产品而决定其在仓库中的摆放位置,将相对热销、订货周期相对短的产品放于方便拿取的位置。这样提升了拣货的工作效率,也为补货等操作提供了方便。
但是可以观察到许多产品包装有挤压损毁,虽然有些产品需要拆箱分销,但是如果整箱配送的话不美观,而且会对产品包装的完整性与产品的质量造成威胁。除了通用的托盘,物流可以思考加入高强度材质的特质货架对每个托盘上大量堆积的产品进行保护,或者减少堆积量。
除了在配送中心内部进行的活动主题,物流在供应商往本物流中心的运输方面外包向了第三方物流。这对物流来说是可以节省成本的,比如汽车租赁或者购买,减少固定资产的投入带来更大的资金灵活性。而从物流中心到零售商的运输是本企业来进行的,这保证了零售商方面数据的收集与统计,也有利于树立企业的公共形象。
简经理在参观过程中对大家说:“在分销这个行业,只有把公司做大了才有资格与产品供应商谈条件。”物流不仅掌握着多家企业生产的产品的分销权,而且与很多企业都建立了很长时间的合作关系。目前,分销商与供应商之间还只是基于战术性的合作关系,而非SLG性的。我认为,未来的趋势必然是在产品的线下销售中,环节得到精简,分销商应该扩大其业务范围,而且应该和合作商家建立起SLG性的友好的长期合作关系。物流作为华南地区大的分销商,是有资格给这个方给卖力的。举个例子来说,分销商在进行往零售商的配送时,往往需要拆箱。如果物流能卖力争取到产品包装环节的工作,按照零售商的标准进行包装,就避免不必备的包装所带来的浪费,也可以提升订货的自由度等。
更重要的是数据共享。如果能与企业建立起长期的合作关系,那么物流就可以针对特定的企业进行专门的分销服务。数据的共享可以为供销商提供大量的信息,提升企业利润的同时也增进分销商的发展。
从长远来看,线上销售所占的比重越来越大,线下销售所能做到的就是提供更为细致及时的服务来满足顾客需求。分销商作为供销商与零售商之间的纽带,不仅负责了产品的分拣销售,还可以进行数据的收集解析,这对于大数据的时代而言,是极其重要的。
参观物流,让我对课本上的内容有了更加深刻的理解。物流是供应链的一部分,而物流的存在保证了产品从供销商到零售商的顺利进行。物流不仅要注重仓储与运输,拣货也同样重要。每个环节都是产品、服务与信息的流动和传递,每个环节的效率都影响着整个订货周期的长短与稳定。对物流来说,对细节的注重与目标的明确成就了华南地区大分销商的声誉。
这次的参观同样激起了我对物流浓厚的兴趣。大一学习的《物流学导论》是对整个物流学框架的说明,而那些更深入的研究在前面等着大家。比如说,如果将物流的人工操作变成自动化拣货补货,所带来的效益是否会大于升级与维护设备所造成的花销?物流将恒温隔间设在仓库门口,是否会影响热销品的补货与拣货?如果设计用来保护产品包装的货架,怎样设计才能达到好的效果?作为主要经营食品饮料类分销的企业,自然要应对食品饮料淡旺季的变化,此时怎么改变仓储攻略?……这些对于今年的我来说都是未知的,等待解答的。希望在进一步的学习中得到答案。
对物流来说,这个物流中心承担着仓储与配送两个主要任务。怎么大限度地提升仓库的空间利用率,同时实现仓库的吞吐量大化,在这两者的权衡之中,又用到了系统的方式。整个物流运作过程中存在着数学建模、管理决策、途径优规划、成本权衡……对我而言是极具吸引力的。
中国的物流业在世界来说并不发达,所占GDP的比重依然很大。而先进的技术与深入的研究是推动其进步必不可少的工具。物流——华南地区大的分销商,能够让大家窥到中国整个物流链的一角,希望通过对物流学的学习与更多的实践实习活动主题,能够让我真实知道中国的物流业,也能够让我为之而卖力。
五、对实习单位改进的意见与提议
1、关于设备机械化的改进。人工拣选对比于机械化拣选来说效率相对低,而且容易发生数据录入失误、拣选错误、员工内部偷窃等错误。机械化比较于自动化来说成本较低。可以思考在热销产品区增加自动化设备,而在一般产品与周转期较长的产品区采用人工拣选,这样既减少了升级设备的成本,又提升了效率;
2、增加对部分产品的包装保护。很多产品(非常是糖类与饮料类)的外包装破损,对产品的质量造成一定的威胁,可以思考增加对其的保护。采用轻质高强度的材料进行箱和箱之间的支撑隔离可以保护产品的外包装,防止其挤压受损;
3、对零售商反馈回的数据进行进一步的整理统计,同时及时从供销商处得到关于商品促销的信息,全面解析后调整产品的订货周期以保证大的资金利用率与灵活性;
4、思考和各企业建立长期的SLG合作关系,对供销商采取专门的分销攻略与服务,变成“企业系统内的外部分销企业”。即在与供销商及时探讨的同时,高效率配合供销商活动主题,但是保证自己公司的主动性与灵活性。
有关物流企业的实习报告范文 第23篇
7月18日至8月24日,通过班主任、院办xx老师的说明,我在成都物流有限企业完成了我生平的首次实习,工作岗位是操作员,收获颇多。
所谓操作员就是啥子都要做的员工。我喜爱这样的工作,锻炼了我的臂膀,磨练了我的意志,也培养了自己在复杂环境中学习的能力。
物流,是壹个很新兴的行业,在成都更是这样。几乎还处于壹个很原始的发展阶段:拉几单人,弄几台车,租两间库房,便能开张营业。蚂蚁物流的李浪就是这样干起来的。但是在蚂蚁物流不断发展的同时,更多的物流企业却悄无声息的“死去”。原因何在?缺人!缺在这样的发展条件下,能吃苦耐劳而且忠诚的高素质员工!
年龄与学院的年龄等于,从事第三方物流(即向从生产到消费这个供应链提供物流服务),10名员工(包括两位老总、一名操作经理、两名客服)共同实现50000件的月平均货流量。所以,无论是脑力还是体力对每单人都有着很高的标准。实习时,每日也只有8点15分这个上班时间,没有固定的下班时间,没有周末。
物流的业务步骤是:到厂家接货→货物分拣→开好每个客户的货物清单→清点货物品种与数量→发货到专线企业→送货人员回企业交单、报账→货物追踪。在实习的过程中,我有幸参加了每壹个操作环节,而且得到了很多单独操作的机会,这极大的增长了我的阅历与工作经验。下面我将与我们一起同享我在整个暑期实习中的所得。
一、谈择业——愿意去小企业
首先,我想以诸葛孔明为例。“卧龙凤雏得其一可得天下”,以这般名气,27岁出山的卧龙先生,完全可以在曹操或者孙权这些“大老板”的帐下谋得一份好差事,拿一份高工资,但他却宁愿挑选与当时还一无全部的“小老板”刘备一起创业,并在后来一起拼得了三分天下其一的基业与取得了拜相封侯的单人发展。他的择业故事值得大家大学生借鉴:第一,小企业供发展与施展的空间更大,自己的提议与想法能更容易被采纳,因此更能实现自己的价值;第二,伴随企业的成长而成长,不仅向自己带来物质上丰厚的回报,还能充分体验到成功的感觉;第三,即使企业破产,自己从中获取的经验对自己以后不论是创业还是就业,都是一笔真贵的财富。因此,年轻人拿自己的青春在小企业上“赌”一把,值!
这就是我的择业观。
二、谈吃苦耐劳——“忍”得苦中苦
你能吃苦吗?或许来自农村的孩子会说,这本来就是我的一种品格。不见得!
大学生到社会后,大家求得生存的资本是啥子:是父辈留下的万贯家私?还是自己家庭广泛的人脉关系?抑或是自己很高的学历?如果这三个问题的答案都是否定的,那大家耐以生存的就只有比别人吃的苦,比别人更勤奋。我在是这样取得老总的器重与基层员工的尊重的:先抛开大学生的身份做一名优秀的搬运工。以搬箱子为例,搬运工一次能搬四个,我只能搬动三个,但是搬运工跑一趟我能跑两趟,而且一直都是这样做。那接下来发展的问题也就化解了,搬运工能做的事我能做,而且能做的更好最快,但我大学生能做的事,搬运工却是一件也做不了。老板不用这种人用谁?
三、谈忠诚与跳槽
在,人员流动很大,仅7月份,就有5名员工先后离职——这也成为了企业今年发展的瓶颈。在任何正在进行资本积累的企业,都需要能有一批忠诚的员工。但跳槽在每单人身上都是难免发生的事。怎么化解这个矛盾?成浩总经理对我讲了三点:第一,你感觉在目前的企业不能学到任何东西;第二,你在企业已经是最优秀的,其他任何人都已不能再影响到你;第三,你的创业条件已经成熟。如果这三点不能满足其一,那么请你留下,因为企业需要你,你也需要这个平台。
四、学校学的东西真的在社会中用差点吗
我数学不好,但我从数学证明题中就学到了一种思维:要化解壹个问题,已经有哪些可用条件,如何来用这些条件?还差哪些东西,怎样能得到这些缺的东西?如果自己做不好,谁能帮你?——壹个行之有效的化解问题的程序!我渴望成功!我认同必须首先通过好好学习获取最起码的姿势与技能这个观念。如果把成功比作壹个出色的楼盘,那自己储备的姿势与拥有的技能就好比是建筑材料——这是最基本的东西,要建成楼盘,少了这些东西,谈都不容谈。楼盘是否“出色”,最后才由“单人思维”这个东西说了算。
有关物流企业的实习报告范文 第24篇
大学的第壹个暑假,我去四川新通道物流有限企业一分司实习。实习期间卖力我将自己在学校所学的理论姿势给实践方面转化,尽量做到理论和实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成企业领导与同事交办的工作任务,得到了企业员工的一致好评,在企业的帮助下我学到了很多书本上学差点的东西,积累了一定的社会经验,同时也发现了自己的许多不足之处,并做了改正。
此次实习的职务是制票员,参加制受理单、送货等工作。因此主要锻炼了我的交际能力和语言诀窍。面对客户的时候,有一种真实从课本中走到了现实中的感觉,一些书本上的很抽象的理论姿势在应用到实际生活的时候总有一些难度,针对这一点就标准我开动脑筋随机应变了。
在刚最初的时候,一些工作令我感到茫然摸不着方给,这使我我很受挫。在学校的时候以为自己的能力还不错,但当实际问题摆在面前时,才了解自己了解的还远远不够,这时才领悟到“学不可以已”的现实内涵。
熟悉一点后,我又总是填错受理单,送货的时候也曾说错话、点错数。有时这点错会向企业带来极大的麻烦。曾经有点马虎的我再一次体会到无论在哪里里细致、认真都是必不可少的员工素质。好在有好的老员工帮助我,他们指出了我很多的不足,并耐心的帮助我改正。他们的办事能力与热心深深的感染着我,让我越干越有劲儿。
“在企业里要遵守单位规章制度,工作上不懂就要问”是老职工教向我的第一句话。首先,“无规矩不成方圆”,遵守单位规章制度是单位运转的基础之一,任何单位都会有一套属于它的规章制度,有的条款或许枯燥,但它却是必不可少的。其次,发问则是员工提升自我能力的一种有效方法。提问首先证明了你在考虑,在发问与解答问题的过程中又能够锻炼大家的思维、表达能力及交际能力。
“严格标准自己,耐心对待顾客,细心照顾货物。”一直是新通道物流企业的经营座右铭,作为其中一员,我也不例外。上级对每一位职工的标准都很严格,在我看来这正好也是上级对下级的一种关爱一种期望。实习的道路是洒满了汗水的,但通过实习我学到了很多实用的经验,工作之余我也不忘学习,充分合理的利用空余时间阅读世界典范名著成了我工作的补充营养,这丰富了我的姿势网。而这些都将为我以后真实走上工作岗位打下基础。
这一次实习也让我看到了和大家息息相关的现实问题,首当其冲的就是就业问题。
在当代,大学生就业确实是有等于大的难度的,每年都有很多毕业生找差点工作。在我看来,主要原因还是能力问题与就业诀窍。能力主要分在校学习的基础姿势、生活中积累的一些经验与自己的交际能力,这一点的重要性几乎是决定性的。这些能力是不也许在短时间内可以培养出来的,它是岁月的沉淀,需要大家随时积累。
就业诀窍主要是面试诀窍与机遇。面试诀窍是靠大家自己摸索的。有人面试会胆怯、不好意思,这些都会影响大家的就业,克服胆怯就成了面试的首要任务,这就标准大家在学校的时候就要注意锻炼自己,多上台多和陌生人探讨,胆怯、不好意思都是可以克服的。我认为机遇也只是向有预备的人,没有能力的人,即使遇到再好的机遇也只能有失。因此,能力的培养还是第一位的。
“路是一步一步走出来的”,这壹个月充满汗水和欣喜的实习将为我走给社会而铺路,那些珍贵的经验则会成为我走下去的资本。然后凭借自己的卖力再一步一步走出我自己的人生。
有关物流企业的实习报告范文 第25篇
一、实习报告人:李瑞雪
二、实习地点:河南物流企业全面部车辆质量运行统计
三、工作内容:
1. 为司机开具车辆出行记录
2. 做车辆运输方面的报表
3. 核对司机外部业务的运输数据做ERP
四、对工作的认识与态度:
车辆运行质量统计这个岗位不仅要与司机直接接触,帮他们开具车辆出行记录,还要依据从司机手里回收的配送卡对运输车辆进行72小时跟踪,并由对各个时间点对车辆运行质量进行指标解析,并依据解析对有问题的车辆进行处罚。因此,我觉得在这样的岗位必须具备亲与、认真、严谨的工作态度。
五、实习进程:
3月1号下午在潘主任的带领下来到全面部报账室运行质量统计的办公桌,并把我说明向了我的“师傅”祁颖柯,在后来的日子里大家又多了一名战友美女周伟宣。
刚来的时候颖柯很忙,每日有很多的报表要做,所以先教我怎么开具出行记录,她也手把手的教我学做各种报表,也慢慢发现原来自己打大学里做的那些表真的是小儿科。
1、出行记录
刚最初的时候司机来大家这边对账,很多种类分不太清楚,不了解应该去哪个报表找。经过颖柯师傅的系统介绍,我最初明白:司机查询的时候主要从三个报表:河南主营业务报表、异地运输报表(内固)、异地运输报表(外部)。从大家这边起航的车辆是大家的主营业务,有高温、低温、冻品、速冻、辅料、原料、生鲜等等,主营业务报表每日由业务部的肉类质量统计每日发向大家;异地运输日报表(内固)由投资的管理部赵丽娟每日发向大家,主要记录异地运输内部货物(高低温、速冻、冻品、辅料、原料等)的车辆情况;异地运输日报表(外部)由投资业务部朱文静发向大家,主要记录大家企业的车辆承接的外部业务的运行情况,外部业务中又分为固定业务(KFC、百胜、麦德龙)与非固定业务(业务员在外联系的业务)。
2、做运行质量报表
大家所需要做的报表有:生鲜配送考核表、检查表、卡计表、72小时跟踪表、全面部质量情况解析表,这些报表都是在主营的基础上来做的。考核表主要是对车辆运行出现的各种原因进行的解析与核对,对出现的问题寻找相关的负责人并对其进行相应的处罚,并将以上的问题进行集合每天进行集合;检查表主要是针对主营业务中配送卡的回收情况与每个月的指标与每天车辆到位准点率与到货准点两次的集合,检查表与考核表每天需进行压缩发向投资与河南物流相应的同事;卡计表主要是从主营中找出当日的车辆配送情况并利用回收的配送卡对车辆进行前期的基本解析;72小时跟踪表则是从卡计表当中将当天回收的配送卡进行时间输入,是做考核表与检查表的的基本条件;最后的运行指令指标解析表是从当日的检查表与考核表中找出当日的配送卡回收、车辆晚点率、车辆到位、车辆到货准点率及其月累计率,填写当日的全面运行质量率并对其产生的原因进行分别解析,做完后将其发送向主管。
3、对外部业务进行核对与做ERP
利用用投资业务部发的报表对来报账的司机进行开单并核对所拉外部业务进行吨位与运费的核对,并为其做相应的ERP。
以上三项就是我在这段时间所学习的,在这期间,因为业务不熟练也出现了很多的问题:司机来报账,报表没有及时出来,大家这边查差点而导致司机不耐烦;做报表时对对出现问题的配送卡不敢随便下手或者会出现遗漏。不过有进步的是错误越来越少也越来越敢做。
对于进入职场的第一份工作,虽然是实习却不敢有半点马虎,在这里的这段时间内由企业安排在大厦的培训,观看的集团内部关于食品安全的演讲比赛与前天的”食品安全教学日”活动主题使我更加深入的知道双汇文化,我相信“天道酬勤”,更相信事在人为!
有关物流企业的实习报告范文 第26篇
一、实习目的和标准:
本次在九州通医药集团股份有限企业实习的目的主要是熟悉物流步骤及物流管理信息系统在整个过程中的应用,通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践,通过对日常业务步骤、物流管理信息系统(lmis)运行以及开发工具和数据库的学习,达到系统维护和实施的基本标准,以及为将来的系统开发积累基础。实习期间集团标准严格按照实习计划组织学习,保质保量完成实习任务,并顺利通过实习考核。
二、实习单位简介:
九州通医药集团股份有限企业发轫于改革放开之初的1985年,是一家以药品与医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的股份制公司。
九州通在国产开创的“低成本、高效率”的医药商业玩法被中国医药界誉为“九州通玩法”,并成为中国医药物流发展的主流玩法,铸就了享誉中国医药行业的九州通品牌。
九州通在行业内率先建立了电子商务平台——九州通医药网,实现了供货—销售—银行结算的网上一条龙服务,网上年销售额达10亿元,位居国产同类型网站第一名。
九州通目前已是国产专属具备整合物流规划、物流实施、系统集成能力的大型现代医药物流公司,物流、信息等技术处于国产一流、国际领先的地位。
三、实习安排和过程
从4月1日起,大家最初了壹个月的实习生活,这壹个月里的学习和生活自然是收获颇多的,从第一天进来,赫然映入眼帘的是“诚信、勤奋、竞合、创新”
的公司精神,“责任心、危机感、执行力”的公司核心价值观,“传递健康、创造价值”的公司宗旨,以及“家文化”的公司文化精髓,随着一天天的真切接触,这些深层次的东西以慢慢刻入了心中,着实是让人受用不尽的财富。按照集团的安排,实习的内容先后如下:
1、入库步骤学习。采购部、质管部、仓储部对入库货物进行质量与数量验收上架的过程;
2、库存整理学习。收货组针对收货入库时由于运输方或是供应商在运输过程中破损商品的处理;
3、内复核学习。内复核员将分配到自己所属区域的拣货篮内商品进行复核并包装拼箱投放到输送线的整个过程;
4、外复核学习。输送带将包装拼箱好的药品送至月台集货区,集货员将分拣后的药品放到指定的月台暂存位,外复核员对月台集货暂存区的商品进行复核确认的过程;
5、自提学习。以良好的服务品质,为上门提货的客户完成快速出库包装、复核的工作,确保企业出库药品的准确与完整性;
6、出库学习。在lmis系统中按下达的任务完成整箱拣货及拆零拣货出库。
四、实习感想:
现代物流管理强调使用系统方式化解问题。从采购、仓储、运输、配送到流通加工,各环节原本都有各自的功能、利益与观念。系统方式就是利用现代管理方式与现代技术,使各个环节共享总体信息,把全部环节作为壹个一体化的系统来进行组织与管理,以使系统能够在尽也许低的总成本条件下,提供有竞争优势的客户服务。系统方式认为,系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。系统方式意味着,对于出现的某壹个方面的问题,要对所有的影响因素进行解析与评测。从这一思想起航,物流管理系统并不简单地追求在各个环节上各自的超低成本,因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾给,存在着交替易损的关系。比如过分强调包装材料的节约,就也许因其易于破损造成运输与装卸费用的上升。因此,系统方式强调要进行总成本解析,以及避免次佳效应与成本权衡应用的解析,以达到总成本超低,同时满足既定的客户服务水平的目的。
从日常的业务步骤,到物流管理信息系统,再到开发工具及数据库的学习,使自己具备了系统维护的基本标准,为后续的维护及实施工作奠定了坚实的基础。
随着集团第二届物流年会暨首届物流管理干部培训班的召开,在大物流、大舞台、共成长这一主题下,相信物流、物流管理将有壹个实质性的突破与提高。
五、实习结论及提议:
1、入库货物待扫描的条码所贴位置不规范,没有壹个严格的参数标准,易造成很多错误与其他问题,应规范这一细节操作。
2、出库货物在月台的暂存状态都要由操作员在系统中手动更改,效率低下;下游环节操作员都是手动索取任务并需不断刷新任务列表,极不方便,应在物流管理信息系统lmis中在相应模块实行自动操作,省去人工操作的繁琐。
3、在不断完善内部物流的同时,要积极寻觅第三方物流玩法,在政府政策的引导下寻找适合自身的发展。
4、冷链物流还有待进一步交流,对需冷藏的药品的出入库及运输过程中的温度监控,以满足新出台的药品经营质量管理规范标准。
5、物流管理要深入到各个层面,非常是要和采购业务方面紧密沟通联系,才能做到最优采购、最优库存,进而达到最优配送销售。
有关物流企业的实习报告范文 第27篇
一、实习介绍
(1)实习时间:
(2)实习地点:
(3)实习性质:毕业实习
二、实习单位简介
x有限企业是华南地区物流行业具有一定影响力的中日合资公司。企业于1997年8月在广州注册经营,现有员工总数超过2300人。x有限企业目前合资方及股比为:汽车集团商贸有限企业(40%)、广州市实业发展有限企业(10%)、日本捆包运输(30%)(日本本田企业的物流配套企业)、株式会社(10%)与运输株式会社(10%)。
企业以汽车、摩托车工业为产业主体,以全面物流配送服务为经营主线,吸收与导入日本先进物流配送技术,以工业采购物流、生产物流、销售物流为主业经营,是一家全面实力雄厚,面给广大工业公司的物流配套企业。
企业目前的主要客户有:汽车有限企业、(广州)有限企业、(中国)汽车有限企业等。
公司宗旨:管理一流、技术一流、生产一流、服务一流,以低成本、高质效的全面物流玩法,成为链接生产、销售和消费关系的纽带,为促进社会生产发展作出不懈卖力。
三、实习环境
实习期间,我在储运有限企业二轮物流业务部业务管理科工作,二轮物流业务部主要从事摩托(广州)有限企业的全面物流配送服务为经营主线;该部门共分为五个科室:业务管理科、捆包科、运送科、成品物流科与物流中心。我被安排在业务管理科,该科室有部长助理(兼科长)1名,系长1名,组长5人。
四、实习过程
(1)知道过程
壹个期待已久的日子终于到来了,20xx年xx月xx日,我很荣幸能加入富田——日捆企业,来到这里实习,心理充满了自负,希望自己有一天能留在富田——日捆,发挥自己的伶俐才智,为企业出力,作贡献。
二轮物流业务部实习的第一天,早上7点50分大家就到了业务管理科那里报到,然后我被分到了业务管理组,也许是第一天来到二轮部,一最初有点不知所措,有些时候真的不了解做啥子好。下班后,虽然觉得相对累,但还是蛮高兴的,因为我可以自己出来工作了,不再完全是学生身份,已经是半个社会人了。
实习的第二天,我的心情与今日的天气一样,很开心,也很明朗。还记得上一次回来二轮部参观的时候,从进入厂区后,我对这里的人、事与物都很感兴趣(这里的人与物跟外面的有很明显的“不同差异”),这里的生产现场从始到终都贯穿着5S(整理、整顿、清扫、清洁与素养),从生产厂房到厂区干道,宿舍到饭堂,都很卫生,一切都井然有序,员工都很有礼貌,生活习惯也很好,饭堂里你不会看到插队打饭的人,餐桌上也很卫生,不会把吃剩的饭菜乱丢在餐桌上。
今日早上,大家组组长带我去了生产现场,知道采购系与仕样系的一些基本操作与基本步骤,从采购过来的物流包装,如托盘(木制或铁制)到检验入库,保管等,托盘库存量一般为壹个工作日的托盘用量;另外,在成品科那里,从五羊本田的组装到成品车包装,有条不紊地进行着,分工明细,让我见到了先进的生产组装技术与捆包技术等。
第壹个星期来到这里,我对企业周边的环境还是相对陌生。
(2)摸索过程
经过壹个星期的磨合,我对二轮物流业务部门各科室的管理人员与周边环境都有了一定的知道。很记得第壹个星期我所做的工作都是相对琐碎的,比如会议室的物品摆放、投影仪调设、帮同事带东西上A2或去周转区等,我很明白系长这样做的目的是让我快点熟悉二轮物流业务部的`环境,以便交任务向我。
在第二个星期,系长最初让我跟潘衡学习下怎么制作后勤需求表与订加班车票,我觉得很快,这两件工作,我听了他讲了一篇然后记住操作的流程,回到宿舍再看上几个小时,我就学会了。后来我发现了后勤需求表存在一些问题,ExCLE表格太复杂,经过我的一番修改后,变得更加简洁,这让大家能更好地为其他科室服务。
第四个星期我与潘衡组织了一场部级篮球比赛,更让我认识了很多其他科室的同事,加深了我与他们的感情,这为我以后开展工作奠定了基础。
(3)实际作战
不知不觉,实习已经过了壹个月,我对5个科室的基本运作步骤壹个较详细的知道对管理层人员都较熟悉了,系长这个星期安排了壹个非常的项目向我——二轮物流业务部全面管理组人员的工时调查。这是壹个很非常的项目,有一定的保密性工作。系长在这个项目里向了我很多提议:比如项目推进的方式及怎么进行可行性解析等。
做这个调查项目的时候,经常会出现一些问题,会遇到大大小小的困难,比如人家提供向我的工时不真正,或工时无法统计,或统计单位不一致等,这些都是小问题,我都能自己化解;但是让我头疼的是,有些管理人员不如何配合我的工作,可能是沟通方面还存在一些问题吧,这让人家很担心自己的工时不饱与,也许会被企业“炒鱿鱼”,其实他们这方面的担心是多余的,大家做这个调的目的并不是想辞退某些员工。
后来科长向了一些沟通方面的提议,这让我工作开展起来顺利了很多,我奔走于各个科室的办公室,象只辛勤的小蜜蜂,整天飞来飞去,跟全面管理组的人慢慢也熟悉了,他们不再象一最初那样回绝我了,最初很积极答复我的提问,经过两个星期的奔波,最终我拿到了我要的数据。
拿到工时调查的数据后,我最初对数据进行解析,主要是对全面管理组人员进行纵给相对与横给相对:每单人的工时,除去午饭时间与小休时间(共45分钟),对每个管理人员作出壹个饼图(工时是否饱与);再对每个管理组人员从不同科室作对比,同一样工作为啥子所耗的工时不相同。最后作出决策,制作出PPT,对各科室提出若干提议,比如把ISO工作交向安全员,合并某些人的工作,增加某些人的工时等。
这个项目一共花了三个星期的时间去做,虽然用时相对长,但还是得到了系长的肯定。通过这两个月的实习,我发现自己还有很多的不足的地方,需要改正,还有很多技能需要自己去学习,以适应以后的工作与生活。
五、实习期工作总结和收获
逝者如斯夫,不舍昼夜。不知不觉来到富田-日捆二轮业务部实习已经接近两个月了,回首这段实习生活,我有渴望、有追求、有成功也错过败,我孜孜不倦,不断地挑战自我,充实自己;拓宽了自己的姿势面,学习到了很多课堂以外的姿势,甚至在学校难以学到的东西。
作为刚到社会上去工作的学生来说,对社会的知道以及对工作单位各方面情况的知道都是相对陌生的,呈今年眼前的一幕幕有时难免有些茫然。一最初我对企业的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很知道,通过企业的一些安全培训以及听组长的说明,我对企业环境相对熟悉了。
自从对企业环境有所知道熟悉后,最初有些紧张的心最初慢慢平静下来,工作期间每日按时上班,系长或组长向我分配工作任务。另外在工作中,我遇到一些小的问题与困难时,先自己试试着去化解,实在化解不了的,再给科室领导反映情况,请求他们帮助化解。在他们的帮助下,出现的问题很快就被化解了,我有时也学着使用他们的方式和诀窍去处理些稍简单的问题,慢慢提升自己化解处理问题的能力。这样从而让我在工作时的自负心不断增强,对工作的积极性也有所提升。
通过此次实习,我学会了使用所学姿势化解处理简单问题的方式和诀窍,用得相对多的是ExCLE(制作损益会资料),也学会了和同事相处沟通的有效方式路径,积累了处理有关人际关系问题的经验方式。同时我感受到了社会工作的艰苦性。这让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提高了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后七月份继续留在工作打下了一点基础。
最后,特别感谢二轮业务部业务管理科向了我这个难得实习的机会,让我接触了很多学校书本姿势外的东西,也让我增长了见识。感谢我所在部门的全部同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢业务管理科的领导们,帮助我化解处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。
有关物流企业的实习报告范文 第28篇
实训时间:xx2019年7月1日—7月30日
实训单位:汉中联德商贸有限企业
实训目的:社会实践是大学生课外教学的壹个重要方面,也是大学生自我能力培养的壹个重要方法,因此对于大家在校大学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动主题,向了大家壹个认识社会、知道社会,提升自我能力的重要的机会。作为一名马上步入大三的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合大家实际情况,能真实从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得大家在进行社会实践之前应该有壹个明确的目标,为自己制定壹个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提升能力。
物流管理是我挑选的专业,是一科包括了信息流、资金流和物质流的全面产业学科,也是我前进的目标。营销是每个公司制胜的底牌之一,是赢在终端的利器。
因此,为了更好的知道社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的趣味,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在汉中联德商贸有限企业销售部进行了实习,虽然仅有壹个月的时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
实训过程:我的促销工作主要是促销电器。在促销前我进行了短暂培训,知道电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的姿势,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每日早上8:30最初上班,到达指定地点后做好预备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每日工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
实训体会:通过促销实践,我觉得促销就是通过自己把厂商的产品推销向消费者,对于壹个促销员来说,促销产品的同时也是给别人推销自己,同自己的言语、形态让他人知道自己。因此对于壹个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当大家促销一种产品时,首先大家必须对产品的相关姿势及厂商的具体情况要有壹个明确的认识,大量的相关姿势的贮备可以使大家能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的说明可以使顾客知道产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及和陌生人探讨的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的探讨,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲与力。要通过自己层次清醒的介绍,把产品说明向顾客。同时要用自己的魔力吸引顾客,让他们通过自己来知道产品。另外在面对具体问题时大家应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每日会面对社会上的形形色色的人,由于每单人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方法刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作也许收获不大,这时候大家不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提升。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种相对枯燥的工作,每日站着用壹个笑脸面对不同的顾客,这生活需要大家坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
实训总结:通过在汉中联德商贸有限企业的实践让我明白了:不管做啥子事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获取更多的利润就必须提升销售量。这就标准大家想顾客之所想,急顾客之所急,提升服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽也许满足顾客的标准。只要你有壹个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
大家今年要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的知道自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提升自己的能力,锻炼自己让自己成为社会优秀的人才为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提升,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要大家有能力有信心大家一定会创造壹个属于自己的乐园。